Q. 생산관리 직무에서 유관부서와의 갈등을 어떻게 해결하는게 좋을까요?

답변 4

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  멘토486신세계

  코이사 ∙ 채택률 53%

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  채택된 답변

  무조건적으로 주장하기보다는 보통 품질관리직무와 부딧치게 되는데 서로 업무를 이해하고 상충해야 합니다. 적이되면 안되고 결국 같이 가야 상생할 수 있습니다

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  엔지니어엔지니어ASM

  코과장 ∙ 채택률 75%

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  채택된 답변

  실무자 입장에서는, 지시사항 (팀장으로부터)을 따르는 행동을 보여줘야하지만, 회사에 이득이 되는 방향 (아마도 다른팀의 요청사항이겠죠?)이 맞는 것 같다 식의 표현도 필요합니다.

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• 오

  오버더SKY한진도시가스

  코사장 ∙ 채택률 89%

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  채택된 답변

  안녕하세요 멘티님 1. 일단 평소에 이런 갈등이 발생되지 않도록 평소에 타 부서 사람들과 술이나 여가활동을 같이 하면서 관계를 잘 만들어두는 것이 중요합니다. 2. 갈등이 발생되었다라는 것은 의견 충돌을 넘어서 감정이 손상되었다라는 것을 의미합니다. 타 부서와의 마찰은 결국 생산부서가 손해이기 때문에 먼저 나서서 해결을 해야 합니다. 3. 그래서 타 부서 인원과 친한 사람에게 부탁하여 (술)자리를 만듦으로서 일단 1차적으로 감정을 해결해야 합니다. 그 다음에 현안에 대해 재협의를 해야 합니다. 우리 부서에서 양보할 것은 양보하고 관철시킬 수 있는 것은 관철시켜야 합니다. 멘티님께서 제시한 것 둘 다 중요합니다.

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  화공쟁이컨설턴트LG화학

  코사장 ∙ 채택률 82%

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  채택된 답변

  생산 직무 특성 상 달성해야 할 여러 KPI가 존재하지요. 생산성, 품질, 안전환경, 기술, 프로젝트 등등 따라서 많은 부서와 협업해야 하고 그 과정에서 서로 다른 의견 차이로 인해서 당연히 갈등이 발생할 수는 있습니다. 하지만 중요한 것은 각 부서의 입장과 역할에 대해 충분히 이해하고 이를 존중하고 배려하는 것입니다. 왜냐하면 조직이란 공동의 목표를 달성하기 위해 함께 일하는 것이고, 그 목표는 혼자서 달성할 수 없기 때문입니다. 설득이나 수용 이분법적으로 판단할 수는 없습니다. 어느 의견이나 선택이 가장 합리적이고 최선이냐에 따라 달라지는 것이지요. 참조로 회사의 인재상에 맞추어 그 방법을 조금씩 달리 설정하시는 것도 권해드립니다! 화이팅

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  댓글 1

  

  화공쟁이컨설턴트

  2023.05.09

  생산관리 직무 준비 중이시라면 저의 캠프에 참여하시는 것도 권해드립니다. https://comento.kr/edu/learn/%EC%83%9D%EC%82%B0%EC%A0%9C%EC%A1%B0/%EA%B3%B5%EC%A0%95%EA%B4%80%EB%A6%AC-G1657?invite=MlNCWDhydmFsZS8zN1NQcytSTjZoUT09

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