시설관리 KPI(핵심 성과 지표)는 시설 관리의 효율성과 효과성을 평가하기 위해 사용되는 지표입니다. 일반적으로 다음과 같은 KPI가 포함됩니다:

1. 공사 원가 절감: 예산 대비 실제 지출을 비교하여 원가 절감 효과를 측정합니다.
2. 시설/설비 사고 발생 감소: 사고 발생 건수를 기록하고, 이를 감소시키기 위한 목표를 설정합니다.
3. 시설 가동률: 시설이나 설비의 가동 시간을 측정하여 가동률을 계산합니다.
4. 유지보수 비용: 유지보수에 소요된 비용을 추적하여 예산 대비 효율성을 평가합니다.
5. 고객 만족도: 시설 이용자나 고객의 만족도를 조사하여 서비스 품질을 평가합니다.
6. 에너지 효율성: 에너지 소비량을 측정하고, 이를 최적화하기 위한 목표를 설정합니다.
7. 정기 점검 및 유지보수 이행률: 계획된 점검 및 유지보수가 얼마나 이행되었는지를 평가합니다.

이 외에도 특정 시설이나 조직의 요구에 따라 다양한 KPI가 설정될 수 있습니다. 각 KPI는 목표 달성을 위한 중요한 지표로 활용되며, 지속적인 모니터링과 개선이 필요합니다.