면접 · 모든 회사 / 모든 직무

Q. 은행 리테일 업무

이번에 은행 리테일에 지원을 하게 되었는데,
리테일에서 제가 할 수 있는 게 뭐가 있을까요?

ex) 펀드 판매, 예, 적금 가입 권유 등 말씀해 주시면 감사하겠습니다.

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은행 리테일 업무에서는 다양한 고객 서비스와 금융 상품 판매를 담당하게 됩니다. 주요 업무로는 다음과 같은 것들이 있습니다:

1. 예금 및 적금 상품 판매: 고객에게 다양한 예금 및 적금 상품을 소개하고 가입을 유도하는 역할을 합니다.

2. 대출 상담 및 실행: 개인 대출, 주택 담보 대출 등 다양한 대출 상품에 대한 상담을 제공하고, 대출 신청 절차를 안내합니다.

3. 펀드 및 투자 상품 판매: 고객의 투자 성향에 맞는 펀드 및 기타 투자 상품을 추천하고 판매합니다.

4. 금융 상담: 고객의 재무 상황을 분석하고, 적절한 금융 상품 및 서비스에 대한 조언을 제공합니다.

5. 고객 관리 및 서비스: 기존 고객과의 관계를 유지하고, 신규 고객 유치를 위한 마케팅 활동을 진행합니다.

6. 일상적인 금융 거래 처리: 고객의 입출금, 송금, 환전 등의 일상적인 금융 거래를 처리합니다.

이 외에도 다양한 금융 서비스와 고객 지원 업무를 수행하게 됩니다.

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안녕하세요 멘티님,

대출서류 접수 및 관리
서류 작성의 정당성 점검 및 관련 비용 등록
대출실행 등록업무
대출 관련 채권서류 제본/서류의 입출고 등 재고관리
근저당권 해지 관련 업무
금융상품 가입 서류 점검 및 미비 보완 관리
고객 정보 문서의 이미지 처리 등

을 한다고 보시면 됩니다.


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