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Q. 컴퓨터공학과 졸업한 26세 자폐장애 3급 남성 일자리 조언 부탁드립니다.
제작년 2월에 컴퓨터공학과 학사과정(학점 3.24/4.5)을 졸업했으며 동년 11월부터 전력공기업 지역지사에서 장애인 인턴 사무직으로 근무중이며 계약기간은 올해 7월 말 까지입니다. 자격증은 정보처리기사, PC정비사 2급과 컴퓨터활용능력 2급을 가지고 있으며 네트워크관리사 2급은 실기 응시 예정입니다. 토익 760점에 대외활동 이력은 없고 군부대도 면제입니다. 제가 퇴사를 하면 올해 또는 내년까지 정규직을 잡는 목표로 하고 있는데요. 1순위로 가고 싶은 직종은 IT 헬프데스크입니다. 이유는 코딩, 프로그래밍은 크게 경험해본 적이 없지만 인턴 시절 때 제가 가지고 있던 IT 지식으로 동료들의 컴퓨터 문제를 해결했기 때문입니다. 9급 전산직 공무원은 생각해 보긴 했는데 어려운 시험 난이도에 경쟁률이 쎈 데다가 낮은 임금 때문에 갈 생각이 없고 제 거주지인 원주시 또는 수도권 소재 기업에서 정규직으로 가는 게 목표입니다. 또 AI 관련 직종도 생각해봤는데 글자수 제한 때문에 여기까지.
2026.02.03
답변 4
- 만만능박사님승진기업코과장 ∙ 채택률 57%
컴퓨터공학과 졸업에 장애 3급이신 26세 남성분이 IT 헬프데스크 정규직 취업을 목표로 하고 계시네요. 현재 정보처리기사, PC정비사 2급, 컴퓨터활용능력 2급 자격증을 보유하고 네트워크관리사 2급 실기 시험 준비 중이시고 인턴 경험도 있으시며, 토익 점수는 760점입니다. 코딩 경험은 부족하지만, 동료들의 컴퓨터 문제를 해결하면서 IT 지식 활용 경험이 있다고 하셨습니다. 이 상황에서 드릴 수 있는 조언은 다음과 같습니다. 1. **IT 헬프데스크 취업 준비** - IT 헬프데스크는 기술 지원 및 문제 해결 능력이 중요합니다. 네트워크, 하드웨어, 소프트웨어 전반에 관한 기본 지식과 고객 대응 역량을 갖추는 것이 필요합니다. - 현재 준비 중인 네트워크관리사 2급 자격증은 큰 도움이 되며, 추가로 리눅스 관련 기본 지식이나 클라우드 관련 기초 공부도 추천드립니다. - 실제 문제 해결 경험이 중요하므로 인턴이나 단기 아르바이트, 봉사활동 등으로 현장 경험을 더 쌓으시면 좋습니다. 2. **코딩 역량 개발** - IT 헬프데스크 직무에서는 복잡한 프로그래밍보다는 스크립트 언어(예: 파이썬, 배치, 쉘 등) 정도의 기본 활용 기술이면 충분한 경우가 많습니다. - 간단한 자동화 스크립트 작성 등을 배우면 업무 효율성을 강조하는 자기소개서에 도움이 됩니다. 3. **구직 지역과 기업 선정** - 거주지(원주시) 또는 수도권 소재 기업을 목표로 하는 것은 합리적입니다. - 지방에 지원하시는 경우에는 지방정부, 공공기관, IT 서비스 회사 등 채용 정보를 꾸준히 모니터링하고 적극 지원하세요. 4. **자기소개서 및 면접 전략** - 동료들의 문제를 해결했던 경험, 문제 해결 과정에서 쌓은 지식과 커뮤니케이션 역량을 구체적으로 서술하세요. - 인턴 경험에서 배운 점과 본인이 성장한 부분을 연결해 표현하는 것이 좋습니다. 5. **AI 관련 직무 고려 시** - AI 직무는 글자 수 제한으로 고민 중이시지만, 만약 공부를 더 하셔서 진입을 목표로 한다면 기초 프로그래밍 능력과 데이터 처리 기본을 차근차근 쌓아야 합니다. - 단기적으로는 헬프데스크로 경력을 시작한 후 AI 관련 부서 또는 업무로 진출하는 것도 방법입니다. 전체적으로 현재까지 준비하신 부분이 매우 긍정적이며, 꾸준한 현장 경험과 자격증 준비가 향후 정규직 취업에 큰 도움이 될 것입니다.
프로답변러YTN코부사장 ∙ 채택률 86%멘티님 IT 헬프데스크는 인턴 경험과 성향을 고려할 때 매우 탁월한 선택이며 일반 경쟁보다 장애인 제한경쟁 채용을 노리는 것이 합격의 지름길입니다. 대기업 SI 계열사나 공공기관 전산직은 코딩보다 시스템 운영 및 유지보수 역량을 중시하므로 현재 스펙에 네트워크관리사만 추가하시면 원주 혁신도시나 수도권 기업 모두 충분히 승산이 있습니다. 프로그래밍에 대한 부담을 내려놓고 본인의 강점인 하드웨어 및 네트워크 문제 해결 능력을 자소서에 구체적으로 녹여내면 안정적인 정규직 입사가 가능합니다. 채택부탁드리며 파이팅입니다!
- PPRO액티브현대트랜시스코상무 ∙ 채택률 100%
먼저 채택한번 꼭 부탁드립니다!! 현재 스펙과 경험으로 IT 헬프데스크 정규직 취업은 충분히 도전 가능하며, 특히 인턴 경험에서 동료 지원을 한 사례가 강점이 됩니다. 정보처리기사, PC정비사, 컴활 등 기본 IT 자격증을 보유하고 있고, 네트워크관리사 실기까지 준비 중이므로 헬프데스크 직무 역량으로 연결 가능합니다. 부족한 부분은 실무 경험과 현장 사례 기록, 문제 해결 과정 정리로 보완하면 좋습니다. AI 관련 직종은 코딩·프로그래밍 경험 부족으로 바로 지원하기는 어렵지만, Python, SQL, 기본 데이터 처리 학습을 병행하면 추후 지원 시 선택지가 늘어납니다. 원주·수도권 정규직 목표라면 공기업보다는 IT 서비스 기업, 공공기관 IT 지원, 중견·대기업 헬프데스크 채용을 중심으로 전략을 세우는 것이 현실적입니다.
전문상담HL 디앤아이한라코이사 ∙ 채택률 63%안녕하세요 성실히 답변 드릴게요 1. 직무 방향성: IT 헬프데스크 정규직 강점 활용: 이미 인턴 과정에서 동료들의 PC 문제를 해결하며 실무 역량을 검증했습니다. 정보처리기사와 PC정비사 자격증은 이 직무에 가장 최적화된 스펙입니다. 추천 타겟: 공공기관(원주 혁신도시 내 공기업 등) 또는 중견기업의 전산 유지보수(운영)팀 혹은 IT 아웃소싱(ITO) 전문 기업을 노리시는 것이 좋습니다. 2. 취업 전략 장애인 특별채용 활용: 현재 인턴 중인 공공기관을 포함해, '장애인 고용의무제'를 지켜야 하는 대기업·공기업의 장애인 제한경쟁 채용을 적극 공략하세요. 경쟁률이 일반 전형보다 훨씬 유리합니다. 경험 구체화: 자기소개서에 "코딩보다는 하드웨어/소프트웨어 트러블슈팅(오류 해결)을 통해 조직의 업무 효율을 높인 경험"을 강조하세요. 자격증 마무리: 계획하신 네트워크관리사 2급까지 취득하면 실무형 인재로서 완벽한 포트폴리오가 됩니다. 3. 현실적인 조언 원주 지역에 거주를 희망하신다면 원주 혁신도시 내 공공기관들의 전산실 운영 외주 업체 리스트를 파악해 보시는 것을 추천합니다.
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