회사/산업 · 모든 회사 / 모든 직무
Q. 한국도로공사서비스 영업 사무 업무가 정확히 어떤건가요?
직접 고속도로에서 승차권 매표 관리도 하는건가요?
2026.02.24
답변 6
- 멘멘토 지니KT코상무 ∙ 채택률 64%
채택된 답변● 채택 부탁드립니다 ● 한국도로공사서비스의 영업 사무는 과거처럼 단순 매표 업무 중심은 아닙니다. 현재는 톨게이트 무인화가 많이 진행되어 현장 수납보다는 통행료 정산 관리, 미납 통행료 안내, 고객 민원 응대, 하이패스 관련 행정 처리, 영업소 운영 지원 업무가 주가 됩니다. 근무지는 영업소나 고객센터가 대부분이며 일부 현장 근무가 포함될 수는 있지만 직접 매표를 상시 수행하는 구조는 아닙니다. 행정 처리와 고객 응대 비중이 높은 사무직에 가깝다고 보시면 됩니다.
- PPRO액티브현대트랜시스코전무 ∙ 채택률 100%채택된 답변
먼저 채택한번 꼭 부탁드립니다!! 한국도로공사서비스 영업사무는 과거 톨게이트 매표 중심 업무에서 많이 변화했습니다. 현재는 하이패스 보급 확대에 따라 통행료 수납 관리, 미납통행료 정산, 고객 민원 응대, 영업소 행정·정산 업무가 핵심입니다. 일부 영업소는 현장 근무를 할 수 있으나, 예전처럼 상시 수동 매표를 하는 구조는 아닙니다. 하이패스 단말기 관련 안내, 차량 통행 데이터 확인, 수납금 정산 및 보고 업무 비중이 큽니다. 즉 “고속도로에서 직접 표를 파는 일”보다는 통행료 운영·정산·고객응대 행정업무에 가깝다고 보시면 됩니다.
전문상담HL 디앤아이한라코이사 ∙ 채택률 63%채택된 답변한국도로공사서비스의 영업사무 직무는 고속도로 톨게이트 운영과 관련된 현장 관리 및 행정 지원이 핵심입니다. 질문하신 승차권(통행권) 관리 업무도 포함됩니다. 주요 업무를 요약하면 다음과 같습니다. 영업소 운영 관리: 톨게이트 수납 업무가 원활하게 돌아가도록 근무 스케줄을 짜거나 현장을 관리합니다. 미납 통행료 관리: 미납된 통행료를 안내하고 수납을 독려하는 행정 처리를 합니다. 통행권 및 시재금 관리: 직접 고속도로 영업소에서 통행권 투입·회수 상태를 점검하고, 수납된 현금(시재금)을 정산 및 관리합니다. 하이패스 지원: 하이패스 단말기 오류 대응이나 관련 민원을 처리합니다. 단순 사무실 근무보다는 현장 접점의 행정 업무라고 이해하시면 됩니다.
댓글 1
야야나니작성자2026.02.24
혹시 제가 차에 대해서 잘 모르는데도 근무가 괜찮을까요?
프로답변러YTN코부사장 ∙ 채택률 86%멘티님 한국도로공사서비스의 영업 사무는 톨게이트 현장의 통행료 정산과 하이패스 미납 관리 및 고객 민원 대응을 총괄하는 행정 중심의 직무입니다. 필요시 현장에서 직접 통행료 수납을 지원하거나 기기 오류를 해결하는 실무도 병행하므로 현장 운영 전반을 관리한다고 이해하세요. 사무직이지만 현장 접점에서의 소통이 매우 중요한 만큼 서비스 정신과 신속한 상황 판단력을 어필하여 꼭 합격하세요. 채택부탁드리며 파이팅입니다!
Top_TierHD현대건설기계코사장 ∙ 채택률 96%아닙니다. 매표관리는 예전에는 10급 공무원이 하는 일로 주로 여성분들, 나이가 드신 여성분들이 하는 경우가 대부분입니다.
- 꽃꽃길만걷게해줄게인제대학교 해운대백병원코대리 ∙ 채택률 77%
안녕하세요 - ! 한국도로공사서비스 영업 사무 업무에 대해서 설명드리겠습니다. 한국도로공사서비스의 영업 사무 업무는 고속도로 현장에서 발생하는 행정/정산/고객응대 업무를 지원하는 업무 입니다. 톨게이트 및 휴게소 등의 운영이 원활하게 돌아가도록 사무/정산/민원 처리를 담당하는 것이 주업무입니다. 조금 더 세부적으로는 - 통행료 관련 정산 업무 - 미납 통행료 관리 -고객 민원 응대 -전산 입력 및 문서 행정 -영업소 운영 지원 등의 업무가 있습니다 ! 도움이 되셨다면 채택 부탁드려요 - !
함께 읽은 질문
Q. 미분적분학만 혼자서 다 마스터 하면요..
미분적분학만 혼자서 마스터 하면 그 다음에 확률과통계, 공업수학을 혼자서 쉽게 공부 할수있나요??
Q. 27세 석사 졸예자, 무스펙 신입 취준 방향성 조언 부탁드립니다!
안녕하세요. 석사 졸업 후 취업으로 방향을 정한 27세 대학원생입니다. 부끄러운 이력이지만 현직자분들의 조언을 듣고 싶어 질문을 남깁니다. [1] 학력: 이화여대 졸, 서울대 사범대 재학 중 [2] 어학: 토플 116, 토익 990, 오픽 AL [3] 주요 경력 및 활동 - 학부: 중•고등학생 대상 멘토링, 교내 유학생•신입생 대상 멘토링, 기자단 6개월, 교환학생 6개월, 신문사 교육 포럼 대외활동 1회, 글로벌 비즈니스 캠퍼스 경진대회 운영•기획 - 대학원: 초등•성인 대상 영어 회화 과외, 기초교육원 TA, 시흥교육협력사업 강사 [4] 희망 직무: 에듀테크/출판 기획 (ex. 링글), 해외영업 (영어 자유롭게 구사), 문화예술기획 [5] 질문 1. 인턴 없는 교육 중심 활동들이 사기업의 입장에서 물경력으로 보일까요? 이를 보완하기 위해 어떤 준비 및 보완이 필요한지 궁금합니다. 2. 석사 졸업 시 28세인데, 신입으로서 나이 페널티가 클까요? 감사합니다:-)
Q. 나노소재공학 품질관리 자격증 활동 추천 해주세요
안녕하세요 올해 2월 졸업예정인 지방 국립대 나노융합공학전공자 입니다. 간단한 제 스펙: 학점 4.36 / 자격증: 산안기, 금속재료기사 / 토스IH(150) / 방산업 표면처리 전문업체 인턴 5개월 / 이차전지 학부연구생 1년: 양극재 재활용 및 수계 전도성바인더 연구개발 현대자동차 기업과제 수행/ 한국생산기술연구원 기계품질검사직무 수행 중(2026년 9월30일까지 수행) 현재 맡고있는 직무가 아무래도 베어링의 마찰, 마모 시험기기를 오퍼레이팅 하고, 데이터 분석을 주 업무로 하고 있습니다. 제가 기계공학도가 아니다 보니 향후 자동차/방산 산업에서 경쟁력을 갖추려고 1회차에 일반기계기사를 준비하고, 2회차에 품질경영기사를 준비해 동년 하반기부터 취준을 하려고 했습니다. 하지만 이거 보다는 현재 데이터 분석 쪽 자격증이 없어서 빅분기 식스시그마를 따고 인턴 업무에 집중해 경험 정리를 하고 2회차에 품경기를 준비해 취준을 하는 게 나을 거 같다는 생각이 들어서 여쭤봅니다.
궁금증이 남았나요?
빠르게 질문하세요.