Q. 호텔신라 4급

답변 5

• 졸

  졸린왈루(주)KEC

  코사장 ∙ 채택률 98%

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  안녕하세요 멘티님 고객응대능력, 멘티님의 자연스러운 인상 등이 중요해보입니다. 이 부분은 대답을 하면서도 다 드러나기에, 대답할 때 주의하시는 연습 하시는 것이 중요합니다.

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• 신

  신뢰의마부두산에너빌리티

  코사장 ∙ 채택률 91%

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  안녕하세요 멘티님, 예상 질문 아래와 같습니다. 1.객실 서비스의 종류를 말해봐라 2.객실 승무원이 되고 싶은 사유 3.객실 서비스 직원이 되기 위해서 어떠한 준비를 하셨나요 4.지금 당신의 서비스마인드를 어떻게 평가할수 있는 방법은?

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• 

  멘토486신세계

  코이사 ∙ 채택률 53%

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  일단 객실 서비스쪽이라고 하면 친절하고 웃는 인상 등에 대해서 신경써서 면접 준비하시면 좋을 듯 하고, 고객응대에 대한 장점을 어필해주세요.

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• 

  Top_TierHD현대건설기계

  코사장 ∙ 채택률 96%

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  서비스직무이다 보니 전공등을 물어보는 직무면접보다는 인성 및 멘티분의 행동관련된 부분을 파악을 하기 위한 질문을 할 것이라 판단이 됩니다. 일반 사기업 면접과는 달리 이를 중점적으로 볼 것입니다.

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• 

  남양연구소현대자동차

  코사장 ∙ 채택률 96%

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  안녕하세요 아무래도 서비스 직이라, 소통 고객응대 서비스 관련 질문이 많이 나올겁니다. 그래서 위 내용과 관련된 에피소드를 준비하시면 좋고, 상황면접식으로도 많이 출제될 것 같습니다. 여러 시나리오를 고민해보고 어떻게 대처할지 정리해두시면 좋을거 같아요.

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