직무 · 모든 회사 / 서비스기획
Q. 서비스기획자로서의 중요한 역량
엘리나뇽기획이라는 업무에 매력을 느껴 6개월정도 공부 중인데, 기획자로서 신입으로 취업시, 지원하는 회사에 강조해야하는 역량이나 보여줘야할 포트폴리오의 구성이 궁금합니다. 해당 회사의 서비스를 개요, 시장분석, 사용자분석, 수익화모델, 예상 성과 및 KPI 등으로 분석하는 것이 도움이 되는지 아니면 다른 역량(예. 데이터분석 스킬)을 보여주는 것이 좋을지 궁금합니다. 데이터 분석은 아직 미숙한데 어떤식으로 공부하고 취업시 반드시 회사에서 요구하는 역량인가요?
2024.12.10
답변 3
- 콰콰다GS건설코상무 ∙ 채택률 98%
채택된 답변안녕하세요 어떤 서비스를 기획하는지에 따라 다르겠지만 우선 개발자와 원활하게 소통할 수 있는 역량이 매우 중요합니다. 그런 면에서 개발 관련 용어나 전체적인 프로세스를 파악하고 이해할 수 있다면 좋아요. 그리고 사용자를 Data기반으로 분석하고 이걸 기획에 녹여내 성과로 연결한 경험이 있다는 것을 어필하면 가장 좋습니다. 수익모델이나 KPI같은 지식도 있으면 좋겠지만 이 부분은 사업 쪽에 좀 더 가까운 역량들이라 이거보단 위에 언급드린 부분들을 어필하시는게 좀 더 유효할 것 같아요
댓글 1
엘리나뇽작성자2024.12.03
현실적인 답변 감사합니다! 개발 관련 지식을 좀 더 쌓고 견문을 넓혀야겠습니다.
- 탈탈주한수남이주식회사 에스지에너지코사원 ∙ 채택률 0% ∙일치직무
k-mooc에서 목표하는 산업 관련 데이터 분석 검색해서 공부하면 좋습니다.
- 취취업꼭멘토우아한형제들코차장 ∙ 채택률 86%
서비스 기획은 말씀하신 시장분석, 사용자분석, 수익화모델 분석 KPI 수립을 통해 '서비스를 만들어본 경험' 이 중요해요. 대학생이 실제로 서비스를 만들어볼수는 없으니, 해당 분석을 통해서 가상으로 서비스를 설계해보고 해당 서비스의 주요 기능이 무엇인지에 대해서 설명하는 식으로 포트폴리오를 구성하시는게 좋을 것 같습니다. 물론 포트폴리오에는 앞서 말씀드린 분석 내용이 잘보여져야합니다 (A를 분석하여서 B라는 서비스를 기획했고, B서비스의 상세 구성은 ~하다 식으로 포트폴리오가 진행되어야합니다.) 말씀하신 데이터 분석능력은 시장,사용자,수익화 분석을 하신 내용이 데이터 분석이라고 볼 수 있을 것 같아요. 실제 실무를 하게되면 앱서비스 등의 실 사용자 지표를 추출해서 사용자 분석을 진행하지만 대학생이시니 그부분에있어서는 어느정도 한계가 있을 수 밖에 없다고생각해요. 그럼에도 불구하고 데이터 분석 능력을 어필하시고싶으시면 SQL 등 데이터 분석을 할때 사용하는 개발 언어를 어느정도 숙지하시면 좋을 것 같습니다.
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Q. 서비스기획자 직무 인터뷰입니다
1. 기획자에게 필요한 역량 중, 신입 사원이 갖췄을 때 가장 적응이 빠르다고 느끼시는 역량은 무엇인가요? 2. 포트폴리오를 어떤 기준과 방향으로 준비하면 좋을지, 그리고 그 외에 꼭 준비해야 할 부분이나 중요하게 생각해야 할 요소들에 대해 조언을 얻고 싶습니다. 3. 업무를 하실 때 어떤 프로그램을 사용하시는지 궁금합니다. 4. 다양한 직군과 협업하다 보면 기술적 용어나 타 직군의 업무 프로세스를 이해하는 데 어려움이 있을 것 같습니다. 멘토님께서는 이러한 지식의 격차를 어떻게 극복하셨는지, 그리고 실무에서 겪으신 또 다른 예상치 못한 변수나 어려움은 무엇이었는지 궁금합니다. 5. 기획하신 서비스(혹은 기능) 중 가장 기억에 남는 프로젝트의 시작부터 출시까지의 과정이 궁금합니다. 특히 아이디어를 구체화할 때 어떤 것을 가장 중요하게 고려하셨나요?
Q. 1분 자기소개
안녕하십니까, ~에 지원한 ooo입니다. 저는 현장의 문제 해결을 위해 곰국 같은 기획을 하는 사람입니다. 보여dream 프로젝트에서 제출 하루 전 리스크를 발견해 기술 아키텍처를 수정한 경험이 있습니다. 악몽 원본 이미지 노출이 치료 효과를 저해할 수 있다는 근거를 반영해 상담사 전용 구조로 변경하였고 기술혁신상을 수상했습니다. 또한 파라솔 프로젝트에서는 개발자와의 소통을 통해 기술적 제약과 필요한 데이터의 본질을 파악했고, 그 범위 안에서 아이디어를 제안해 검사 모델 3개를 유지하며 우수상을 수상했습니다. 이러한 성과는 하나의 목표를 끝까지 파고들며, 불필요한 요소는 제거하고 필요한 부분은 더 나은 방식으로 정제하려는 제 기획 방식 덕분이라고 생각합니다. 입사 후에도 그림의 자동수확 시스템이 농가 현장에 안착할 수 있도록, 기술과 현장을 연결하는 기획자로 기여하겠습니다. *개인적으로 곰국을 좋아하여 곰국같이 진하고 깊이 있는 사람이 되고 싶어서 곰국에 비유하여 작성해보았습니다.
Q. 콘텐츠 마케터 인턴 경험이 서비스 기획자 지원 시 도움이 될까요?
안녕하세요. 진로 관련해 조언을 구하고자 글 남깁니다. 그동안 콘텐츠 마케터를 희망하며 대외활동과 공모전에 참여해왔고, 이후 서비스 기획에 관심이 생겨 3번 정도 사이드 프로젝트를 경험했습니다. 실제 구현 단계까지는 아니었지만 그 과정에서 매력을 느껴 1지망을 서비스 기획, 2지망을 콘텐츠 마케팅으로 두고 준비해왔습니다. 이번에 한 학기를 남기고 인턴 경험을 쌓고자 서비스 기획과 마케팅 직무 각각 한 곳씩 지원하였으나, 서비스 기획 직무는 불합격했고 한 곳에서 콘텐츠 마케팅 직무로 합격하게 되었습니다. 기업 규모도 크고 산업도 제가 관심 있는 분야라 경험해보고 싶으면서도 직무가 1지망이 아니라는 점에서 고민이 됩니다. 콘텐츠 마케팅 인턴 경험이 이후 서비스 기획 직무 지원 시 도움이 될지, 아니면 한 학기 더 준비 후 서비스 기획 직무로 다시 도전하는 것이 나을지 고민 중입니다. 현직자분들의 현실적인 조언 부탁드립니다.(올해 26살 여자로 나이도 적지 않아 더 조급한 것 같습니다ㅠ)
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