자소서 · 모든 회사 / 서비스기획
Q. 서비스 기획자의 커리어패스가 궁금합니다.
안녕하세요. 서비스기획, PM 직무를 희망하는 취준생입니다. 입사 후 포부 문항 관련해서 조언을 얻고 싶습니다. 자사 서비스가 있는 100인 이상 기업을 기준(분야는 이커머스, 핀테크)으로 서비스기획 직무 신입이 처음 입사한 이후부터 1년차, 3년차, 5년차, 10년차, 그 이후 순으로 어떤 역할, 업무를 맡게 되는지 궁금합니다. 점진적으로 어떤 역량을 개발해야되며 어떤 역량의 비중이 커지는지 알려주시면 감사하겠습니다.
2022.04.07
답변 4
송사장_잇기안녕하세요 현재 IT 기획/PM직무를 멘토링 중인 송사장입니다. 서비스 기획직무와 구체적인 스펙 또는 이직에 관심있으시다면 오픈톡방에서 상담을 진행해드립니다. 맞춤형으로 원하시는 질문에 자세한 답변을드리니 아래링크로 메시지 보내주세요^^ https://open.kakao.com/me/Creatorsong
강한기획카카오 엔터테인먼트코주임 ∙ 채택률 80% ∙일치직무년차별로 업무가 정해지는 것은 아닙니다. 업무 역량에 따라 맡는 일의 범위와 스콥은 달라집니다. 아무리 연차가 많아도 역량이 되지 않으면 PM은 맡지 못하겠죠. 입사를 해서 얼마만큼 노력하여 자기 성장과 발전을 하느냐에 따라 개인차로 확연히 달라지기 때문에 쉽게 연차별로 나누어 설명 드리는 것은 어렵습니다.
오딱구리로컬스티치코과장 ∙ 채택률 77%말씀하신 규모의 커머스,핀테크에서 근무한 건 아니지만 이 직무/분야에서 통상적으로 전해 듣는 말은 1년차 - 특정 프로덕트/서비스 내에서도 가장 최소 단위 개선, 실험 등을 담당하실 가능성이 큽니다 3년차 이상 - 역량, 경험에 따라 특정 프로덕트 자체를 담당하는 방향이 됩니다 - 직접 화면설계며 디테일한 실무를 챙기기도 하겠지만 점차로 팀 간 이해관계 조율, 의사소통이 중요해지고 - 작은 기능을 직접 설계,수정 하는 것보다는 제품 방향성, 시장 파악 등 비즈니스적 이해가 더욱 중요해집니다 다만 40 넘어가면 서비스기획만 하시는 분들이 거의 없고 대형 프로젝트 관리자 등으로 빠지시는 것 같습니다 (일종의 '트렌드', '감'이 밀릴 수도 있구요) 3년차 넘어가시면 단순히 '이커머스'가 아니라, 특정 기술이나 새로운 시장(요즘으로 치면 NFT, 메타버스 등) 등에 대한 이해나 경험을 가져가시는 게 좋을 수도 있습니다
- wwhocanstopmenow어플라이드머티어리얼즈코부사장 ∙ 채택률 66%
년차마다 딱딱 나누어져 있지는 않지만, 1-3 년차는 배우면서 서포터 역할이고 5- 갈 수록 선임이 되어 책임급 으로서 서비스 기획 직무 맡습니다. 대략적인 내규상 흐름입니다
함께 읽은 질문
Q. 서비스기획자 직무 인터뷰입니다
1. 기획자에게 필요한 역량 중, 신입 사원이 갖췄을 때 가장 적응이 빠르다고 느끼시는 역량은 무엇인가요? 2. 포트폴리오를 어떤 기준과 방향으로 준비하면 좋을지, 그리고 그 외에 꼭 준비해야 할 부분이나 중요하게 생각해야 할 요소들에 대해 조언을 얻고 싶습니다. 3. 업무를 하실 때 어떤 프로그램을 사용하시는지 궁금합니다. 4. 다양한 직군과 협업하다 보면 기술적 용어나 타 직군의 업무 프로세스를 이해하는 데 어려움이 있을 것 같습니다. 멘토님께서는 이러한 지식의 격차를 어떻게 극복하셨는지, 그리고 실무에서 겪으신 또 다른 예상치 못한 변수나 어려움은 무엇이었는지 궁금합니다. 5. 기획하신 서비스(혹은 기능) 중 가장 기억에 남는 프로젝트의 시작부터 출시까지의 과정이 궁금합니다. 특히 아이디어를 구체화할 때 어떤 것을 가장 중요하게 고려하셨나요?
Q. 콘텐츠 마케터 인턴 경험이 서비스 기획자 지원 시 도움이 될까요?
안녕하세요. 진로 관련해 조언을 구하고자 글 남깁니다. 그동안 콘텐츠 마케터를 희망하며 대외활동과 공모전에 참여해왔고, 이후 서비스 기획에 관심이 생겨 3번 정도 사이드 프로젝트를 경험했습니다. 실제 구현 단계까지는 아니었지만 그 과정에서 매력을 느껴 1지망을 서비스 기획, 2지망을 콘텐츠 마케팅으로 두고 준비해왔습니다. 이번에 한 학기를 남기고 인턴 경험을 쌓고자 서비스 기획과 마케팅 직무 각각 한 곳씩 지원하였으나, 서비스 기획 직무는 불합격했고 한 곳에서 콘텐츠 마케팅 직무로 합격하게 되었습니다. 기업 규모도 크고 산업도 제가 관심 있는 분야라 경험해보고 싶으면서도 직무가 1지망이 아니라는 점에서 고민이 됩니다. 콘텐츠 마케팅 인턴 경험이 이후 서비스 기획 직무 지원 시 도움이 될지, 아니면 한 학기 더 준비 후 서비스 기획 직무로 다시 도전하는 것이 나을지 고민 중입니다. 현직자분들의 현실적인 조언 부탁드립니다.(올해 26살 여자로 나이도 적지 않아 더 조급한 것 같습니다ㅠ)
Q. 1분 자기소개
안녕하십니까, ~에 지원한 ooo입니다. 저는 현장의 문제 해결을 위해 곰국 같은 기획을 하는 사람입니다. 보여dream 프로젝트에서 제출 하루 전 리스크를 발견해 기술 아키텍처를 수정한 경험이 있습니다. 악몽 원본 이미지 노출이 치료 효과를 저해할 수 있다는 근거를 반영해 상담사 전용 구조로 변경하였고 기술혁신상을 수상했습니다. 또한 파라솔 프로젝트에서는 개발자와의 소통을 통해 기술적 제약과 필요한 데이터의 본질을 파악했고, 그 범위 안에서 아이디어를 제안해 검사 모델 3개를 유지하며 우수상을 수상했습니다. 이러한 성과는 하나의 목표를 끝까지 파고들며, 불필요한 요소는 제거하고 필요한 부분은 더 나은 방식으로 정제하려는 제 기획 방식 덕분이라고 생각합니다. 입사 후에도 그림의 자동수확 시스템이 농가 현장에 안착할 수 있도록, 기술과 현장을 연결하는 기획자로 기여하겠습니다. *개인적으로 곰국을 좋아하여 곰국같이 진하고 깊이 있는 사람이 되고 싶어서 곰국에 비유하여 작성해보았습니다.
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