진로 · 모든 회사 / 서비스기획
안녕하세요 서비스기획 직무로 취업을 준비하고 있습니다. 인턴 근무를 해보니, 저는 웹기획이나 플랫폼단의 플랫폼/시스템 기획보다는 모바일앱의 UI나 UX를 고려하는데 좀더 신경쓰는 디자인 감각이 요구되는 기획분야에서 제 강점을 살릴 수 있을 것 같다고 느꼈습니다. 혹시 이런 디자인적인 감각이 중요시되는 서비스 카테고리는 어느쪽일지 조언을 듣고싶습니다. 음악 서비스나 엔터테인먼트 서비스 분야의 기획자일까요..?
2020.07.15
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안녕하세요! 6개월차 일하는 계약직입니다. 저는 서비스 운영을 맡고 있습니다. - 데일리 미션 관리 - 개발 요청사항 정리 - 서비스 지표 관리 - braze를 통한 캠페인 설정 및 세팅 - CS 문의 대응 - 개발, 디자인팀과 각종 이슈 커뮤니케이션 등, 다양한 업무를 얕게 맡고 있는데요 깊게 파지를 못하니까, 물경력에 그칠까 하는 고민도 있습니다ㅜ 현업분들이 보시기에 물경력이 될 가능성이 높을까요?
안녕하세요. 현재 서비스 기획 부트캠프를 다니면서, 스타트업 서비스 기획 인턴에 합격하게 되어 질문 남깁니다. 스타트업(b2c) 인턴에 합격하게 되었는데, 입사하는 것이 고민이 됩니다. 먼저 제 배경부터 말씀 드리자면, 백엔드 개발 6개월 경력이 있습니다. 직무를 전환하고자 부트캠프를 수강중에 있습니다. 아직 서비스 기획, pm 직무에 대해 잘 알지 못합니다. 기획서를 어떻게 쓰는지 등등.. 기획 관련 방법론들을 배워보고자 부트캠프 수강중에 있습니다. 혼자 웹 서비스는 여러번 만들어보긴 했습니다. 그래서인지 좋게도 이번에 인턴직에 합격을 하게 되었지만, 아직 기획 방법론에 대해 잘 모른채, 부트캠프를 그만 두고 인턴 직무로 일을 해보는 것이 더 좋을지 고민이 됩니다. 합격한 스타트업에 입사하게 되면, 실제 서비스 기획을 하는 것보단 ux리서치 업무 및 ux 개선을 담당하게 된다고 합니다. 기업 규모는 50명 이하입니다.
안녕하세요 올해 초 졸업한 26살 취준생입니다. 서비스 기획자로 준비 중인데 하반기 서탈 면탈된 와중에 관심 업계에서 손에 꼽는 대기업 파견직에 합격했습니다. 직무는 서비스 운영 및 내부 콘텐츠 기획입니다. 좋은 경험이 될 수도 있고 나중에 자소서에 녹일 수 있다면 좋겠지만 파견직이라 나중에 타 회사 면접 볼 때 안좋을까봐 다닐지 말지 고민됩니다 ㅠㅠ 서비스 운영 경험이 기획자 경력에 좋은 경험이 될지 궁금합니다
안녕하세요! 6개월차 일하는 계약직입니다. 저는 서비스 운영을 맡고 있습니다. - 데일리 미션 관리 - 개발 요청사항 정리 - 서비스 지표 관리 - braze를 통한 캠페인 설정 및 세팅 - CS 문의 대응 - 개발, 디자인팀과 각종 이슈 커뮤니케이션 등, 다양한 업무를 얕게 맡고 있는데요 깊게 파지를 못하니까, 물경력에 그칠까 하는 고민도 있습니다ㅜ 현업분들이 보시기에 물경력이 될 가능성이 높을까요?
안녕하세요. 현재 서비스 기획 부트캠프를 다니면서, 스타트업 서비스 기획 인턴에 합격하게 되어 질문 남깁니다. 스타트업(b2c) 인턴에 합격하게 되었는데, 입사하는 것이 고민이 됩니다. 먼저 제 배경부터 말씀 드리자면, 백엔드 개발 6개월 경력이 있습니다. 직무를 전환하고자 부트캠프를 수강중에 있습니다. 아직 서비스 기획, pm 직무에 대해 잘 알지 못합니다. 기획서를 어떻게 쓰는지 등등.. 기획 관련 방법론들을 배워보고자 부트캠프 수강중에 있습니다. 혼자 웹 서비스는 여러번 만들어보긴 했습니다. 그래서인지 좋게도 이번에 인턴직에 합격을 하게 되었지만, 아직 기획 방법론에 대해 잘 모른채, 부트캠프를 그만 두고 인턴 직무로 일을 해보는 것이 더 좋을지 고민이 됩니다. 합격한 스타트업에 입사하게 되면, 실제 서비스 기획을 하는 것보단 ux리서치 업무 및 ux 개선을 담당하게 된다고 합니다. 기업 규모는 50명 이하입니다.
안녕하세요 올해 초 졸업한 26살 취준생입니다. 서비스 기획자로 준비 중인데 하반기 서탈 면탈된 와중에 관심 업계에서 손에 꼽는 대기업 파견직에 합격했습니다. 직무는 서비스 운영 및 내부 콘텐츠 기획입니다. 좋은 경험이 될 수도 있고 나중에 자소서에 녹일 수 있다면 좋겠지만 파견직이라 나중에 타 회사 면접 볼 때 안좋을까봐 다닐지 말지 고민됩니다 ㅠㅠ 서비스 운영 경험이 기획자 경력에 좋은 경험이 될지 궁금합니다
답변 4
채택된 답변멘티님도 잘 아시다싶이, UI/UX는 디자인 전공자 등이 수행하는 직무입니다. 다만, ui ux와 연관이 깊은 서비스 기획을 하고 싶으시다면, 컨슈머 기반으로 돌아가는 콘텐츠 중심 기획분야가 적합할 듯 합니다.
원하시는 답변이 아닐 수 있는데요. 도움이 될까해서 개인적인 경험을 바탕으로 답변 남깁니다. 서비스 기획은 '서비스'에 대한 주인의식을 가지고 총괄해서 볼 줄 알아야합니다. 이 말은 서비스가 화면상에 보이는 디자인적인 부분을 케어하는 것 뿐만 아니라, 1. 서비스의 정체성과 사용자를 정의하고, 2. 데이터를 통한 사용자 패턴을 읽고 인사이트를 뽑아낼 수 있어야하며, 3. 빠른 장애/이슈 대응을 위해 전체적인 개발 구조를 알아야하고, 4. 디자인, 개발, 운영 등 유관 부서와 협의를 통한 빠른 이슈 파악 및 대응, 일정 조정 등이 필요하므로 커뮤니케이션 능력이 필요합니다. 어떤 요소를 본인의 강점으로 주요하게 개발해 나갈지는 기획자마다 다를 수 있지만, '서비스 기획자'라는 롤에는 UI/UX보다는 앞서 설명드린 위 내용이 주요하게 요구됩니다. 디자인 감각을 발휘할 수 있는 UI/UX를 전문적으로 봐주시는 롤은 '디자이너'로 따로 있기 때문입니다. 디자인적으로 강점이 있고 원하신다면 더 공부를 해서 디자이너 포지션을 노려보시는게 좋을것 같구요. 서비스 기획자로서 미래를 생각하신다면, UI/UX에 강점이 있는 기획자로 포지셔닝을 하되 위 언급한 다른 요소를 골고루 갖추셔야하고요. 전체적으로 알아야하기 때문에 플랫폼/시스템을 모르면서 '서비스 기획자'롤을 수행하긴 어렵다는 점을 한 번쯤 고민해보셨으면 해서 남깁니다.
오늘도 새로운 기회를 찾아 고민하는 분들을 진심으로 응원합니다... 그리고 제 작은 피드백이 도움이 되셨으면 좋겠습니다.... 👍 좋은 소식 생겼다는 댓글 기다려 보겠습니다! UI UX 는 웹사이트 기획도 있을거고, 핸드폰/자동차처럼 액정을 가진 제품군에도 필요한 직무라고 생각해요. - 여기에서는 핸드폰/자동차 자체를 만드는 회사도 있을거고, - 거기에 활용되는 앱개발업체도 있으니까, 더 많은 가능성이 있는 분야로 보입니다.
UI/UX는 단순 디자인 감각만이 아니라 더 깊이 보자면, 인문학적인 접근이 요구됩니다. 그만큼 사용자 기반의 다양한 방안을 제안해야 하는데요, 서비스 기획이라면 미적인 감각의 추구에 앞서 이런 유저들의 니즈를 파악하는데에 더 집중해야 합니다. 음악서비스나 엔터테인먼트 외에도 UI/UX가 필요한 분야는 매우 방대합니다. 인하우스 혹은 전문 에이전시에서 근무하실 수 있습니다. 에이전시로 들어 가신다면 기업에서 외주를 받아 디자인하기 때문에 다양한 카테고리의 브랜드들을 다뤄 볼 수 있습니다.
