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필드서비스 엔지니어/ 면접 질문 대비하고 있는데, "신입 사원으로 입사하여 라인에 혼자 있는데 장비 이슈가 터졌다. 선배에게는 연락이 안되는 상황에 어떻게 해결해야 하나?" 라는 질문에 어떻게 답변하는 게 베스트일까요?
2026.01.17
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안녕하세요 반도체 산업 취업 준비 중인 학생입니다. 이번에 반도체 장비사를 알아보면서 외국계 장비 기업의 FSE 쪽에 지원을 하게 되었는데, 이 때 비슷한 업무(같은 FSE, 근무 site만 다름 or FSE -> Application Engineer)로 중복 지원을 해도 불이익이 없는 것인지 궁금합니다. 아직 서류 발표는 나지 않은 상태입니다.
안녕하세요 반도체 장비사 FSE 면접을 앞두고 있습니다. 기계공학과 / 자동차 부품사 6개월 인턴 경험 학부연구생은 주로 데이터 다루는 일 + 반도체 공정실습 직무 면에서는 저의 적성과 경험을 연결할 수 있는데, 산업 측면에서 어떻게 설명해야 할지 어렵습니다. 이때 자동차가 아니라 반도체 산업을 선택하게 된 계기가 있는지, 그리고 왜 반도체 장비사인지에 대한 설명을 어찌 해야할지 아무리 고민해봐도 적절한 답변을 모르겠습니다. 도움 주시면 감사하겠습니다.
오픽을 해봤는데 취미 생활이 많지 않아 주제 고르기가 어려워 없는 일까지 꾸며서 말 하려니 더 어렵더라구요.. 그래서 탬플릿을 어느정도 외워서 하는 토스로 선회를 해볼까 하는데요, 혹시 삼성 계열사쪽을 제외하고는 오픽이랑 토스 큰 차이가 있나 궁금해서 질문 드립니다.
안녕하세요 반도체 산업 취업 준비 중인 학생입니다. 이번에 반도체 장비사를 알아보면서 외국계 장비 기업의 FSE 쪽에 지원을 하게 되었는데, 이 때 비슷한 업무(같은 FSE, 근무 site만 다름 or FSE -> Application Engineer)로 중복 지원을 해도 불이익이 없는 것인지 궁금합니다. 아직 서류 발표는 나지 않은 상태입니다.
안녕하세요 반도체 장비사 FSE 면접을 앞두고 있습니다. 기계공학과 / 자동차 부품사 6개월 인턴 경험 학부연구생은 주로 데이터 다루는 일 + 반도체 공정실습 직무 면에서는 저의 적성과 경험을 연결할 수 있는데, 산업 측면에서 어떻게 설명해야 할지 어렵습니다. 이때 자동차가 아니라 반도체 산업을 선택하게 된 계기가 있는지, 그리고 왜 반도체 장비사인지에 대한 설명을 어찌 해야할지 아무리 고민해봐도 적절한 답변을 모르겠습니다. 도움 주시면 감사하겠습니다.
오픽을 해봤는데 취미 생활이 많지 않아 주제 고르기가 어려워 없는 일까지 꾸며서 말 하려니 더 어렵더라구요.. 그래서 탬플릿을 어느정도 외워서 하는 토스로 선회를 해볼까 하는데요, 혹시 삼성 계열사쪽을 제외하고는 오픽이랑 토스 큰 차이가 있나 궁금해서 질문 드립니다.
답변 5
안녕하세요 후배님, 취업 준비에 수고가 많으십니다. 질문 사항에 대해 답변 드리겠습니다. 해당 질문에 대해서는 다음과 같이 답변해주시는 것이 가장 좋다고 판단됩니다. "우선 보다 큰 이슈가 발생하기 전에 현장에 배치된 조치 매뉴얼을 통해 긴급 조치를 시행한 이후 해당 조치가 잘 진행되지 않을 경우에는 유관 부서원에 연락하여 해결하도록 하겠습니다." - 우선 장비 이슈가 다른 분야로 확산되기 이전에 현장에 있는 매뉴얼을 기반으로 대형 사고를 막을 수 있는 초동조치를 진행해주시는 것이 가장 중요합니다. - 본인의 직속 선배에게 연락이 안 된다고 하여 가만히 있어서는 안되며 본인께서 담당하는 장비와 연계된 전후공정 장비 담당자에게 대신 연락하여 함께 조치를 취해주셔야 합니다. * 전후공정 장비 담당자는 본인께서 담당하는 장비에 대한 기본적인 배경지식을 알 수 있는 가능성이 존재합니다. 참고하십시오.
먼저 채택한번 꼭 부탁드립니다!! 이 질문의 핵심은 기술력보다 판단력·안전의식·보고 체계입니다. 베스트 답변 구조는 ①안전 확보 → ②현상 파악 → ③규정 기반 조치 → ④에스컬레이션 순서입니다. 우선 장비와 인원의 안전을 최우선으로 확보합니다. 매뉴얼에 따라 인터락·비상정지 여부를 확인하고 추가 피해를 막습니다. 이후 알람 로그, 최근 작업 이력, 고객 조작 여부를 확인해 현상을 명확히 정의합니다. 제가 권한 밖의 조치라고 판단되면 무리한 수리는 하지 않고, 내부 가이드·트러블슈팅 문서·이전 사례를 참고해 임시 안정화 조치까지만 수행합니다. 동시에 선배 외에도 팀 리더, 당직 핫라인, 고객사 담당 등 공식 에스컬레이션 경로로 상황을 공유합니다. 조치 내용은 기록으로 남겨 재발 방지에 활용하겠습니다.
