직무 · 삼성 / CS/CX
대기업, 중소기업 등 CS 는 저희가 아는 텔레비젼을 고치거나 수리하러 오시는 그런분들을 의미하는건가요? 아니면 사무직, 고객들의 불편사항을 정리하는 그것을 의미하나요? 여자가 하기에 적당한 직무인가요...??? 공대 전기 입니다.
2018.06.07
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답변 1
채택된 답변Customer Service 1. Customer Service Engineer는 고객사(예를 들어 삼성반도체, 하이닉스, 엘지디스플레이 등등)의 양산라인에서 근무를 합니다. 2. 본인 회사의 공정 장비가 고객사의 양산 라인에 설치 및 유지보수 등의 일을 합니다. 2_1. 설치는 본인의 회사에서 운반이 되어 온 장비를 고객사 제조 라인에 하드웨어 설치에서 소프트웨어까지 설치를 마무리하여, 고객사 엔지니어가 사용할 수 있게 만드는 것입니다. 2_2. 마무리 했다고 일이 끝나진 않습니다. 고객사 엔지니어가 사용 중, 부품이 고장나서 필요하거나 알 수 없는 에러가 발생하여 장비 작동이 안되거나 무수히 많은 일이 발생합니다. 보통 1차적으로 고객사 설비 엔지니어가 수리를 하지만 그게 안될 경우 장비 회사의 CSE를 호출합니다. CSE는 장비를 다시 원상복구 시켜야만 합니다. 또한 그날 그날 중요한 이슈에 대해서 고객사 엔지니어와 미팅을 하거나, 본사에 보고도 해야합니다. 따지고 보면 본사와 고객사 중간에서 업무를 조율하는 역할도 하게 됩니다. 3.여자도 할 수 있습니다. 마음 먹기 나름입니다. 단, 너무 여자 대우를 받으려고 하거나, 어떤 일은 여자기 때문에 하기 싫어하면 미움 받기 딱 좋죠. 또한 그렇게 한 두 일을 안하면 결국 남자 엔지니어와의 경쟁에서 밀리고 맙니다. 솔직히 CSE 여자 엔지니어의 수는 매우 적습니다. 하지만 대리 정도 달면 매우 인정 받을 것 같아요. 이 바닥에서 떠나지 않은 대리급 여자 엔지니어는 별로 없어요. 제 생각에 남자들 틈 사이에 껴서 하루 종일 일 해야하는 것, 그리고 때론 육체적으로 버거운 일을 해야하는 것 등이 스스로 CS에서 떠나도록 유혹하는 것들인 것 같네요. 보통 여자들은 연구직이나 공정엔지니어를 선호하는 것 같습니다.
안녕하세요, 공기업 공공기관 쪽 생각하고 있는 멘티입니다 ^^ 기초적인 질문도 양해부탁드립니다 ! 저는 28/국숭광명 3.2/어문전공/항공사 5년 /hsk6/tsc6/토익830 에 한국사와 컴활이 준비하려합니다. 제가 궁금한 것은 공기업공공기관의 1.여자 나이에 대한 암묵적인 상한선이 있는지? 입사자들의 평균 나이가 궁금합니다. 2.평균 준비기간이 어느정도되는지? 3.관계없는 직종에 근무했어도 관계없는지? 관련직종 인턴 등을 선호하는지. 궁금합니다 ^^ 현실적으로 전혀다른 분야에 근무하던 제가 준비를 한다면 가능한것인지. .궁금합니다
안녕하세요 서울 중하위권 전자공학 전공하는 26살 남자입니다. 현재 학점이 3.23되고요.. 막학기에 재수강 하고 나면 3.3대로 올릴 수 있을 것 같긴합니다. 영어는 토익스피킹 레벨6 하나 있습니다. 정보처리기사는 실기 다시 준비중이고요. 이번에 KT IT컨설팅 직무에 지원하려고 합니다. 낮은 학점을 뒤집을 수 있는 것이 무엇일 있을까요...?
현재 지방국립대 4학년 2학기 재학중이며 목표하는 쪽은 석유화학 업계 쪽이며 직무는 공정 및 설비 개선, 개발을 맡는 생산기술 엔지니어 입니다. 개인적인 사정으로 인해 큰 공백기(2년)를 가지고 이제서야 제대로 취업준비를 시작하게 되었기에, 갖춘 스펙이 전혀 없습니다. (어학, 인턴, 자격증 전무) 여기에 엎친데 덮친격으로 학벌과 학점도 낮은 상태라 걱정이 앞서는 상황입니다. (확실하지는 않지만, 전공평점을 보는 기업도 많다고 들었습니다.) 개인적으로는 최대한 빠르게 취업(19년 상반기)을 하려고 하는데, 현재 학점을 최대한 올리는 데에 매진을 해야하는지 조언 부탁드리겠습니다. (만약, 학점을 올린다고 한다면 내년 1학기까지 졸업유예를 해서 전체평점 최소 3.5 이상, 전공평점 3.4 이상을 목표로 합니다.) 아니면, 학점 보다는 어학능력과 직무관련 경험을 쌓아야 하는지 궁금합니다. 덧붙여 목표 직무와 관련된 경험 내지 활동으로 어떠한 것이 있을지 알려주시면 감사드리겠습니다.
안녕하세요, 공기업 공공기관 쪽 생각하고 있는 멘티입니다 ^^ 기초적인 질문도 양해부탁드립니다 ! 저는 28/국숭광명 3.2/어문전공/항공사 5년 /hsk6/tsc6/토익830 에 한국사와 컴활이 준비하려합니다. 제가 궁금한 것은 공기업공공기관의 1.여자 나이에 대한 암묵적인 상한선이 있는지? 입사자들의 평균 나이가 궁금합니다. 2.평균 준비기간이 어느정도되는지? 3.관계없는 직종에 근무했어도 관계없는지? 관련직종 인턴 등을 선호하는지. 궁금합니다 ^^ 현실적으로 전혀다른 분야에 근무하던 제가 준비를 한다면 가능한것인지. .궁금합니다
안녕하세요 서울 중하위권 전자공학 전공하는 26살 남자입니다. 현재 학점이 3.23되고요.. 막학기에 재수강 하고 나면 3.3대로 올릴 수 있을 것 같긴합니다. 영어는 토익스피킹 레벨6 하나 있습니다. 정보처리기사는 실기 다시 준비중이고요. 이번에 KT IT컨설팅 직무에 지원하려고 합니다. 낮은 학점을 뒤집을 수 있는 것이 무엇일 있을까요...?
현재 지방국립대 4학년 2학기 재학중이며 목표하는 쪽은 석유화학 업계 쪽이며 직무는 공정 및 설비 개선, 개발을 맡는 생산기술 엔지니어 입니다. 개인적인 사정으로 인해 큰 공백기(2년)를 가지고 이제서야 제대로 취업준비를 시작하게 되었기에, 갖춘 스펙이 전혀 없습니다. (어학, 인턴, 자격증 전무) 여기에 엎친데 덮친격으로 학벌과 학점도 낮은 상태라 걱정이 앞서는 상황입니다. (확실하지는 않지만, 전공평점을 보는 기업도 많다고 들었습니다.) 개인적으로는 최대한 빠르게 취업(19년 상반기)을 하려고 하는데, 현재 학점을 최대한 올리는 데에 매진을 해야하는지 조언 부탁드리겠습니다. (만약, 학점을 올린다고 한다면 내년 1학기까지 졸업유예를 해서 전체평점 최소 3.5 이상, 전공평점 3.4 이상을 목표로 합니다.) 아니면, 학점 보다는 어학능력과 직무관련 경험을 쌓아야 하는지 궁금합니다. 덧붙여 목표 직무와 관련된 경험 내지 활동으로 어떠한 것이 있을지 알려주시면 감사드리겠습니다.
