면접 · 신한은행 / 일반행원

Q. 면접

신한은행 2015하반기 공채

4.신한은행의 핵심가치와 관련 있는 인문학 서적을 선택하고, 그 책을 선택한 이유와 책에 대한 본인의 생각을 기술해 주세요. 2000바이트


[강자를 이기는 약자]
다윗과 골리앗, 강자를 이기는 약자의 기술을 읽고 주어진 현실에 안주하지 않고 최고의 자리를 위해 목표를 설정하고 실행하며 열심히 노력했던 적이 있습니다.
초등학생이 근육덩어리 깡패를 이길 수 있을까요? 이 책을 읽고 나면 설마 하면서도 초등학생도 충분히 승산이 있을 수 있겠다는 생각도 듭니다. 약자인 다윗은 강자인 골리앗을 우연히 이긴 것이 아니었기 때문입니다. 다윗은 철저한 상대분석과 자신의 장점을 효과적으로 사용하여 승리할 수 있었습니다. 다윗은 골리앗이 말단비대증으로 인해 시력이 나쁘다는 것, 그리고 무거운 갑옷을 입고 있어 이동이 불편하기 때문에 근접전투만 가능하다는 점을 분석했습니다. 그리고 자신의 장점인 빠른 속도를 통해 성공적인 기습을 할 수 있었습니다.
이 책을 읽고 저 역시 골리앗을 이기는 꽤 흥미로운 경험을 했습니다. 제가 속한 교내 테니스동아리는 학기에 한 번 동아리 랭킹 전을 실시합니다. 저는 번번이 2라운드를 넘기지 못하고 떨어져 10위권 밖의 등수만 유지했었습니다. 하지만 이 책을 읽은 후 스스로를 다윗이라 느꼈던 저는 제 기량을 올리는 데에 그치지 않고, 맞붙는 상대의 약점을 분석하고 집요하게 파고들었습니다. 포핸드를 잘 치는 사람에겐 백핸드 쪽으로 리턴하고, 스트로크는 좋지만 다리가 느린 사람에겐 좌우 사이드라인으로 공을 리턴 하였습니다. 저는 마침내 동아리 랭킹 No.3까지 오를 수 있었습니다.
저는 여전히 다윗일지 모릅니다. 하지만 제가 약자(Underdog)라는 사실은 저에게 자기계발을 게을리 하지 않는 성실함과, 같은 시간을 더 풍요롭게 채워나가는 시간관리능력을 가져다주었습니다. 그 예로 전공을 떠나 경제신문스크랩과 TESAT자격증을 통해 경제 및 사회동향에 대해 알고자 노력했으며, 소학과 명심보감 등을 읽으며 인문학적 소양을 길러왔습니다.또한 기술사업화 프로그램에서 사업계획서를 작성해보는 등 창의적인 새로운 아이템을 찾는데도 노력했습니다. 신한은행 입사 후에도 저의 ‘골리앗 넘어뜨리기’는 계속될 것입니다. 자만하지 않고, 자세를 낮추어 제가 더 기여할 수 있는 바를 남들보다 열심히 찾겠습니다. 금융 관련 지식을 지속적으로 습득하는 것은 물론, 저의 강점인 성실함과 상냥함으로 무장하여 신한은행의 더 나은 미래에 기여하겠습니다.










3. 최근 대형은행의 합병, 인터넷 은행의 등장 등 국내 은행권 경쟁이 심화되고 금융시장 환경이 급변하고 있는 상황입니다. 이런 환경에서 현재 신한은행의 장점과 단점을 기재하고 신한은행이 향후 취해야 할 전략에 대해서 기술해 주세요.

[지속가능한 1등은행]

저성장 저금리 체제의 지속과 핀테크의 등장 그리고 계좌이동제는 신한은행의 장점과 단점을 드러나게 해주었습니다. 신한은행의 가장 큰 장점은 고객의 요구사항에 귀 기울인다는 것입니다. 최근 뉴로마케팅을 도입하였고, 금융권 최초로 고객의 소리를 경영에 반영하기 위해 빅데이터 분석시스템인 통합VOC 시스템을 구축한 것이 그 예입니다. 이러한 점은 1등 은행이 될 수 있었던 비결, 그리고 국내 은행 중 지속가능성이 가장 높은 은행으로 선정될 수 있었던 비결이라고 생각합니다. 두 번째 장점은 카드업계 1위 신한카드 등 계열사와의 협업을 통한 시너지 극대화를 통한 효율적이고 강한 영업력입니다. 이러한 점은 고객께 편리하고 다양한 서비스를 제공하고 신한은행의 이익을 극대화 시킬 것입니다.
신한은행의 단점이자 약점은 첫째로 매해 약 30만명에 이르는 20대 신규고객을 손쉽게 유치할 수 있는 나라사랑카드 사업자에서 탈락한 것입니다. 둘째로는 계좌이동제 대비 상품에 유입된 자금이 경쟁은행인 우리은행과 국민은행에 비해 현재