Q. 공항서비스지원 직무는 정확히 무슨일을 하는건가요?

답변 3

• 멘

  멘토2359

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  기본적으로 공항서비스직은 공항 내 발권/수속/수하물 등의 업무를 담당합니다. 지원팀의 경우 공항 내 위치한 지원팀의 경우 각종 claim 및 비정상 상황을 해결하는 업무를 담당하며 본사팀의 경우 공항서비스 업무와 관련된 규정을 만들고 교육을 실시하는 등의 업무를 합니다.

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• 멘

  멘토31237

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  공항에서 근무하면서 발권 예약업무를 주로 하고, 주로 2교대로 스케쥴 근무를 해요^^ 대졸 공채의 경우 2~3년후 순환 보직이 많이 이루어 져요^^ 영업현장을 경험 하고 올라오란 회사의 배려(?)라 생각 하시면 좋을것 같네요^^ 좋은 결과 있기를 바래요^^

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• 제

  제이슨89(주)유풍

  코과장 ∙ 채택률 93%

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  안녕하세요 멘티님. 전직장이어서 말씀드립니다. 항공사는 입사 초기 대부분의 신입사원은 각 공항의 서비스 직무로 투입되며, 발권 티케팅 수하물접수와 같은 고객 서비스 담당의 업무를 수행하게 됩니다. 대게 협력사 직원이 많고 그 중에 장을 담당하게 됩니다. 이러한 업무를 수행하고 사무직으로 순환됩니다. 다만 스케쥴 근무를 수행하는점이 단점이라고 볼 수있겠네요

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