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안녕하세요 어플라이드 면접을 앞두고 있는 신소재공학과 4학년입니다 Customer Engineer 직무 지원자가 Spotfire 툴을 다뤄본 경험이 어필이 되는지 궁금합니다. 현업에서 데이터 분석 할 일이 많나요?
2025.11.16
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어플라이드 머티어리얼즈 Customer Support Technician 직무가 정확이 어떤 일을 하는지 궁금합니다. 유지보수 뿐만 아니라 장비에 문제가 생기면 문제점을 찾아서 해결하기도 하나요? 고객사에서 해결하지 못한 문제를 해결하기도 하나요? 멘토님들 답변 부탁드립니다!!
안녕하세요. 이번에 어플라이드 영테를 준비하고 있습니다. 혹시 오픽, 토익, 토플 중 어떤 것과 가장 유사한지, 또 어떻게 준비하는 게 도움될지 시험 볼 때의 꿀팁이나 사소한 것이라도 알려주시면 정말 감사드리겠습니다.
어플라이드 머티리얼즈 CE 뽑을 때, R&D CE도 같이 뽑나요? 이번에 Field Service 팀만 뽑는데, R&D CE는 install과 maintenance 동시에 한다고 해서 궁금합니다. 면접가는데, 이걸 어필해도 괜찮을지 궁금하네요 그리고 최합되면 부서 알려주신다고 하는데, 최종합격 메일에 부서를 알려주는지 알고 싶습니다.
어플라이드 머티어리얼즈 Customer Support Technician 직무가 정확이 어떤 일을 하는지 궁금합니다. 유지보수 뿐만 아니라 장비에 문제가 생기면 문제점을 찾아서 해결하기도 하나요? 고객사에서 해결하지 못한 문제를 해결하기도 하나요? 멘토님들 답변 부탁드립니다!!
안녕하세요. 이번에 어플라이드 영테를 준비하고 있습니다. 혹시 오픽, 토익, 토플 중 어떤 것과 가장 유사한지, 또 어떻게 준비하는 게 도움될지 시험 볼 때의 꿀팁이나 사소한 것이라도 알려주시면 정말 감사드리겠습니다.
어플라이드 머티리얼즈 CE 뽑을 때, R&D CE도 같이 뽑나요? 이번에 Field Service 팀만 뽑는데, R&D CE는 install과 maintenance 동시에 한다고 해서 궁금합니다. 면접가는데, 이걸 어필해도 괜찮을지 궁금하네요 그리고 최합되면 부서 알려주신다고 하는데, 최종합격 메일에 부서를 알려주는지 알고 싶습니다.
답변 4
채택된 답변안녕하세요, Applied Materials 멘토입니다. 물론 Product 및 Application에 따라 업무방식은 천차만별이지만, 일반적으로 고객사 Fab에 입실하여 개별적 장비에 내장된 Software을 사용합니다. 과거 공정진행 이력, 진행 간 다양한 Parameter들의 연관관계와 특이점 등을 추적하여 Root cause를 찾아내기에 Spotfire 툴을 다뤄본 경험은 큰 도움이 되지않을 것이라 판단됩니다. 데이터 분석능력 보다는 현장에서 장비와 Tool을 다루는 직무인 만큼, 설비를 다뤄본 경험이 있다면 매우 좋습니다. 멘티님의 면접을 응원하겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요 후배님, 취업 준비에 수고가 많으십니다. 질문 사항에 대해 답변 드리겠습니다. CS 엔지니어의 경우에도 보통 수준의 데이터 분석 업무를 진행하는 경우가 존재합니다. CS 엔지니어 업무를 수행함에 있어 가동중인 반도체 생산라인 설비가 오작동했을 때 문제점의 원인을 신속하게 분석하고 해결하는 것이 가장 중요합니다. 실제 현업 업무를 수행하면서도 각종 조업/설비 데이터를 수합후 데이터 분석을 통해 반도체 공정 설비의 오작동 원인을 분석하는데 활용될 수 있습니다. 참고하십시오.
안녕하세요. 멘티님. 반갑습니다. 어플라이드 머티어리얼즈에서 CS 엔지니어는 고객 장비의 기술 지원과 문제 해결이 주 역할이라 현장에서 데이터를 분석하는 일이 꽤 많아요. 특히 Spotfire 같은 데이터 시각화 툴은 현장의 장비 상태를 한눈에 파악하거나 문제 원인을 추적할 때 유용해서 경험이 있다면 본인의 문제 해결 능력을 잘 보여줄 수 있습니다. 단순한 이론 지식보다는 어떻게 데이터를 활용해 실제 문제를 해결했는지가 더 중요한 부분이라 실무 경험과 연계해서 말씀하시면 좋을 것 같아요. 또한 현업에서는 장비의 공정 데이터나 성능 데이터를 분석해 장비의 최적화 방안을 도출해야 해서 데이터 분석 능력이 필수적입니다. Spotfire 외에도 기본적인 통계 이해나 간단한 스크립팅 경험이 있다면 훨씬 유리할 거예요. 면접 준비하실 때는 해당 툴을 활용해서 어떠한 문제를 해결했는지 구체적으로 정리하고 어필해보시구요. 데이터를 근거로 고객과 원활한 커뮤니케이션이 가능함을 강조하면 큰 도움이 될 겁니다. 모쪼록 도움이 되셨다면 채택부탁드립니다. 감사합니다.
