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Q. AMAT Customer Support Technician 채용 공고에 관련 질문입니다.
1. CST 직무와 CE 직무와 다른 점을 찾아봐도 정확히 뭔지 잘 모르겠습니다. 2. 이번 CST 직무 채용은 전문학사 채용으로 올라왔던데, 일반적으로 4년제 학사 채용은 따로 올라오는지 궁금합니다. 모집 부서는 Field Service Team 통합 모집으로 공고가 올라왔는데, customer engineer field service team 직무와는 완전히 겹치는 것 같지 않아서 질문합니다. 알려주시면 감사하겠습니다!
2025.04.16
답변 3
- 극극의개미어플라이드 머티어리얼즈 코리아코과장 ∙ 채택률 82% ∙일치회사
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전문학사 채용으로 올라온 경우 거의 테크니션 직무여서 대졸지원을 하신다 하더라도 부적합으로 채용이 안되실 확률이 큽니다. 대졸은 CS엔지니어로 지원하시는게 맞습니다. 따로 올라오게 되니 잘 보고계시다가 지원하시면 될 것 같습니다 : )
- hhappy_guri어플라이드 머티어리얼즈 코리아코과장 ∙ 채택률 70% ∙일치회사
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1. CE 직무와 비슷하게 Trouble Shooting 업무를 하지만 지원 자격이 다르다고 생각하시면 편할 것 같습니다. CST는 전문학사이지만 CE는 4년제 대졸 자격이기 때문에 대우나 연봉에서 차이가 발생합니다. (상황에 따라서 업무 강도가 조금 더 높다고 들었습니다) 2. 일반적으로 4년제 학사 채용은 CE 직군이라고 할 수 있습니다. 어플라이드의 경우 2025년은 하반기에만 채용 예정이라고 들었습니다. 채용 공고를 읽어보니 Field Service Team과 Customer Engineer Field Service Team은 장비 설치 후 장비의 유지 및 보수 등을 담당하는 동일한 직무인 것 같습니다. 혹시 어떤 점에서 다르게 느끼셨는지 추가로 말씀해주시면 답변 드리겠습니다!
프로답변러YTN코부사장 ∙ 채택률 86%멘티님, AMAT의 CST 직무는 주로 장비 설치, 표준 유지보수, 간단한 고장 진단 및 현장 지원 등 실무 중심의 테크니션 역할에 집중하며, CE 직무는 보다 폭넓은 기술적 문제 해결, 고객 대응, 장비 업그레이드, 복잡한 트러블슈팅 등 엔지니어링 업무 비중이 더 높습니다. CST는 전문학사기반 채용이 많고, CE는 학사 이상(특히 공학계열) 학위와 더 높은 기술적 역량을 요구하는 경우가 많으며, 실제로 CE 직무 공고는 학사 이상 지원이 가능합니다. Field Service Team 통합 공고라 하더라도, CST와 CE는 세부 직무·책임·요구 역량에서 차이가 있으며, CST는 주로 Tier 0~1 수준의 표준 작업과 보조 업무, CE는 Tier 1~2 이상의 복잡한 유지보수와 고객 기술 지원을 담당합니다. 4년제 학사 채용은 CE, Field Service Engineer 등 별도 공고로 올라오는 경우가 많으니, 향후 학사 졸업 예정이라면 해당 직무 공고를 별도로 확인하시는 것이 좋습니다. 결론적으로, CST는 실무 테크니션, CE는 엔지니어 중심의 직무로, 지원 자격과 실제 수행 업무에서 명확한 차이가 있으니 본인 학력과 커리어 목표에 맞춰 지원을 결정하시면 됩니다.
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