Q. 어플라이드 CS 업무

답변 2

• h

  happy_guri어플라이드 머티어리얼즈 코리아

  코과장 ∙ 채택률 70% ∙

  회사

  직무

  일치

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  채택된 답변

  쉽게 설명드리면, 고객사가 장비를 사면 처음에 장비를 팹에 설치해주는 업무를 수행하는 팀이 Install 팀입니다. 그리고, Install 팀에서 장비 설치를 끝내면 그 이후부터의 장비 관련된 모든 일들을 수행하는 팀이 Field Service 라고 생각하시면 됩니다. 필드 팀은 다양한 업무를 수행합니다. Trouble shooting(수리), 개조, 이설, 평가 업무를 수행합니다. 육체적인 업무이기 때문에 힘듭니다. 일단, 팹에서 방진복 입고 일하는 것 자체가 덥고 답답해요. 그리고, 무거운 파트들도 많이 들고 엄청나게 많이 걸어야 합니다. 또한, 팹 환경 자체가 정신차리지 않으면 위험할 수 있고 장비가 고장날 수 있기 때문에 긴장하면서 다녀야해서 이런 부분에 있어서도 피로감이 있습니다. 질문 생기면 언제든 댓글로 남겨주세요. 도움이 되셨다면 채택 부탁드립니다.

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• 낭

  낭동노드슨코리아

  코사원 ∙ 채택률 0% ∙

  직무

  일치

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  어플라이드는 아니지만 동종업계 종사자로서 답변드리겠습니다. 크게 나누면 install - 장비 설치 및 원활히 돌아가기 위한 셋업 필드 - 설치완료된 장비의 원활한 작동을 위한 유지보수 이렇게 나뉩니다.

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