실무 · 한국앤컴퍼니 / 품질보증

Q. 한국앤컴퍼니 대전공장 품질 직무

이번 한국앤컴퍼니 대전공장 품질 직무를 지원한 지원자입니다.
다름이 아니라 대전 공장과 전주 공장의 품질 직무의 차이가 뭔가요??
특히나 고객 품질 대응의 예시가 있다면 뭐가 있을까요??

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한국앤컴퍼니 대전공장과 전주공장의 품질 직무는 각각의 공장이 생산하는 제품의 특성과 고객 요구에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 대전공장은 주로 자동차 부품을 생산하며, 전주공장은 전기차 관련 부품에 집중하고 있습니다. 이로 인해 품질 관리의 초점과 접근 방식이 다를 수 있습니다.

고객 품질 대응의 예시로는, 대전공장에서 발생한 품질 이슈에 대해 고객의 불만이 접수되었을 때, 해당 문제를 신속하게 분석하고 해결 방안을 마련하여 고객에게 피드백을 제공하는 과정이 있습니다. 또한, 품질 보증팀이 고객과의 정기적인 미팅을 통해 품질 개선 사항을 논의하고, 고객의 요구사항을 반영하여 제품 품질을 지속적으로 향상시키는 활동도 포함될 수 있습니다. 이러한 대응 방식은 고객의 신뢰를 구축하고, 장기적인 관계를 유지하는 데 중요한 역할을 합니다.

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멘토486
코이사 ∙ 채택률 53%

두 곳 다 비슷하긴 할 텐데, 품질 대응의 경우 메뉴얼대로 하는데, 원인규명, 개선대책, cs 업무를 하면됩니다.


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