직무 · 한국전력공사 / 사무/행정
이번에 한전 인턴을 지원하려고 합니다. 각 지사에서 근무하게 되는데, 지사의 사무직은 요금관리와 고객지원부서가 있는 것으로 알고 있습니다. 각 부서에서는 구체적으로 어떤 일들을 하며, 각 업무는 어떤 식으로 진행되는지 자세히 알고 싶습니다. 또한 요금관리나 고객지원부서에서 2개월간 인턴을 하며 배울 수 있는 업무는 무엇이 있을까요?
2020.01.04
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지방거점국립대(4년제) 4-1학기까지 다니고 15학점(막학기) 남겨두고 작년 하반기, 올해 상반기 휴학한 휴학생입니다. ncs는 작년부터 해커스 인강 들으며 준비했었고 제 전형이 사회 형평 전형이라 외국어나 자격증은 안따거나 높지 않아서 엔씨 공부에 집중했습니다. 그러던 최근, 제 나이가 24살인데 인턴 하지 않고 메이저 공공기관에 들어갈려고 공부하는게 현타가 왔습니다. 요즘 졸업 하고나서 천천히 진로를 알아보는게 추세인 것 같아 지방대학 친구들 아무도 공부 안하거든요ㅠㅠ 그래서 진짜 힘듭니다 전 그냥 돈 많이 벌고 싶고 안정적인 공기업 가고 싶어서 에너지 공기업 메이저 한수원 한전 등듵 준비하는 건데 막상 들어갔더니 나랑 안맞을 수 있으면 어떻게 할까 걱정입니다. 답변부탁다립니다ㅠㅠ
현재 스펙 - 한국환경공단 인턴 수료 - 한능검 3급 (1급으로 업 예정) - 토익 공부중 - 컴활 1급 공부중 - ncs공부중 현재 나이는 28살이고, 장애급수는 5급입니다(청력) 디자인과 4년제 졸업 후 마땅히 취업할 곳도 없고 이래저래 방황중에 공기업 쪽으로 준비하게 되었습니다. 현재 스펙으로 올해 한전/한가공으로 지원이 가능한지 아니면 그 외 관련된 대구 지방공기업도 생각중인데 추천할만한 곳이 있는지 질문 드립니다. 그리고 또 준비하면 좋은 자격증이 있으면 추천해주시면 감사하겠습니다. 나이도 적은 나이가 아니여서 가족들의 압박이 조금 있습니다, 마음은 조급한데…올해 취업은 가능할지 참 염려가 되네요, 뼈 때리는 말이나 현실적으로 답변해주셔도 괜찮습니다.
스타트업 지원하려고 하는데 인재상이 나오지 않아서 키워드 잡기가 힘드네요 저는 동반 성장 키워드로 하려고 하는데 지원동기에 동반 성장 이외에 뭐가 좋을까요?
지방거점국립대(4년제) 4-1학기까지 다니고 15학점(막학기) 남겨두고 작년 하반기, 올해 상반기 휴학한 휴학생입니다. ncs는 작년부터 해커스 인강 들으며 준비했었고 제 전형이 사회 형평 전형이라 외국어나 자격증은 안따거나 높지 않아서 엔씨 공부에 집중했습니다. 그러던 최근, 제 나이가 24살인데 인턴 하지 않고 메이저 공공기관에 들어갈려고 공부하는게 현타가 왔습니다. 요즘 졸업 하고나서 천천히 진로를 알아보는게 추세인 것 같아 지방대학 친구들 아무도 공부 안하거든요ㅠㅠ 그래서 진짜 힘듭니다 전 그냥 돈 많이 벌고 싶고 안정적인 공기업 가고 싶어서 에너지 공기업 메이저 한수원 한전 등듵 준비하는 건데 막상 들어갔더니 나랑 안맞을 수 있으면 어떻게 할까 걱정입니다. 답변부탁다립니다ㅠㅠ
현재 스펙 - 한국환경공단 인턴 수료 - 한능검 3급 (1급으로 업 예정) - 토익 공부중 - 컴활 1급 공부중 - ncs공부중 현재 나이는 28살이고, 장애급수는 5급입니다(청력) 디자인과 4년제 졸업 후 마땅히 취업할 곳도 없고 이래저래 방황중에 공기업 쪽으로 준비하게 되었습니다. 현재 스펙으로 올해 한전/한가공으로 지원이 가능한지 아니면 그 외 관련된 대구 지방공기업도 생각중인데 추천할만한 곳이 있는지 질문 드립니다. 그리고 또 준비하면 좋은 자격증이 있으면 추천해주시면 감사하겠습니다. 나이도 적은 나이가 아니여서 가족들의 압박이 조금 있습니다, 마음은 조급한데…올해 취업은 가능할지 참 염려가 되네요, 뼈 때리는 말이나 현실적으로 답변해주셔도 괜찮습니다.
스타트업 지원하려고 하는데 인재상이 나오지 않아서 키워드 잡기가 힘드네요 저는 동반 성장 키워드로 하려고 하는데 지원동기에 동반 성장 이외에 뭐가 좋을까요?
답변 5
채택된 답변안녕하세요 멘티님 각지사 및 본부에서 근무를 2개월 동안 하게 될것이구요 2개월동안 대단한 업무가 주어지지는 않을거에요. 기업문화를 간접체험하는 것에 의의를 두는 것이 좋습니다. 추가 문의사항있으시면 댓글주세요
채택된 답변그리고 체험형 인턴 출신 합격자분도 많이 있습니다^^
채택된 답변뭐 그정도는 주변 선배들이 코치해줄거예요^^ 걱정안하셔도됩니다!
채택된 답변안녕하세요! 인턴지원하신다니 정말 반갑습니다. 지사에서 하는 사무직 업무는 너무 다양합니다. 일반적으로 모든 회사에 있는 인사, 총무, 회계 부서 등이 있고 또한 지속가능경영부는 교육 및 신사업을 담당하고 있으며 멘티님이 질문하셨던 요금관리부나 고객지원부도 있습니다. 요금관리는 수금부터 요금에 대한 전반적인 업무를 수행하면서 한전에서의 가장 마지막 업무를 한다거 생각하시면됩니다. 단돈 몇백원에 민원도 있을 수 있는 부서고요. 고객지원부는 고객만족도 관리를 시작하여 영업 접수부서입니다. 실제 고객이 전주를 옮기거나 전기 신규접수를 하여 기술직 부서에 전달해주는 업무를 하고 있습니다. 한전 특성상 인턴이 엄청난 걸 배울 수 있지는 않습니다. 업무 특성상 인턴이 할일은 없다고 생각하나, 한전의 기업문화 및 업무를 간접적으로 체험할 수는 잇습니다. 좋은 결과 있으시길 기원합니다.
멘티님 안녕하세요~ 이전에 비슷한 질문을 올려주신 멘티님께 답변드린 내용을 아래와 같이 안내드리니 참고하세요~ 한전 사무직 업무 우선은 제가 아는 한도내에서 설명을 드려야 하니 한전 사무직에 대해서 설명을 드리겠습니다. 처음 입사를 하시면 전국 각지에 존재하는 한전 지사로 발령을 받으실텐데(처음에는 주로 규모가 작은 시골사업소로 발령받으실 가능성이 많습니다..) 사업소에서 사무직 업무는 크게 두가지로 나뉘구요. 신규전기신청, 지장전주이설, 분산형전원(태양광)신청 접수를 담당하는 접수부서. 그리고 요금관련으로 요금조정, 미수납요금 수납 등을 담당하는 요금 부서로 크게 나누어 집니다.(부수적인 업무로 총무, 인사, 급여 등등도 담당...) 접수업무는 고객의 요청사항(신규전기신청, 지장전주이설요청, 분산형전원연계신청)을 접수하여 규정에 맡은 신청서류를 고객에게 제출받아 공사(기술)부서로 중계하는 역할을 하구요. 요금부서는 미수납요금 납부 독려, 요금관련 분쟁조정(주로 민원업무), 전기사용종별 변경 등등 의 업무를 수행하시게 됩니다. 제가 사무직군은 아닙니다만 지사에 근무했던경험을 바탕으로 말씀을 드리자면 우선 입사하시면 고객지원부 또는 요금관리부에 배치 되실건데 고객지원부는 신규전기신청접수 및 상담, 지장전주이설접수, 신재생에너지(태양광) 접속공사 접수 등등 의 업무를 담당하실거구요 주로 이러한 신청들이 들어왔을때 전기사업법 등 관련법령을 기반으로 만들어진 내부규정(영업업무처리지침 등)의 내용을 바탕으로 필요한 서류 및 신청서 작성등을 고객에게 요청하여 작성받아 접수후 공사부서인 전력공급부로 전달하여 실제 공사(전기공급을 위한 전주신설, 변압기 신설 등등)가 이루어 질수 있도록 하구요. 요금관리부는 기존의 고객(전기를 사용하고 있는)들의 요금관련 민원사항(요금이 많이 나왔다. 계약종별을 바꾸어 달라 등등)등을 접수하여 처리하는 업무를 주로 하실거구요 때에 따라서는 전기요금 미납고객에 대한 납부요청 등의 업무도 하시게 될거구요... 신입사원이라도 어떤업무든지 투입될 수 있구요(그것은 지사상황(인원구성 등)에 따라 달라지는지라...) 사실 담당업무가 아니라 세세한 부분까지 설명드리긴 힘들고 큰틀의 내용만 알려드립니다..
