1. 현대백화점 영업관리 담당자의 주요 업무는 매출 분석, 재고 관리, 판매 전략 수립, 고객 관리, 그리고 매장 운영 지원 등이 포함됩니다. 각 업무에 필요한 역량은 다음과 같습니다:
- 매출 분석: 데이터 분석 능력과 시장 트렌드 파악 능력.
- 재고 관리: 물류 관리 및 재고 최적화 능력.
- 판매 전략 수립: 마케팅 및 세일즈 전략에 대한 이해와 창의적 사고.
- 고객 관리: 고객 서비스 및 커뮤니케이션 능력.
- 매장 운영 지원: 팀워크 및 문제 해결 능력.

2. 현대백화점이 업계 1위로 도약하기 위해 필요한 점은 디지털 전환과 고객 경험 개선입니다. 특히, 온라인 쇼핑의 증가에 대응하기 위한 강력한 온라인 플랫폼 구축이 중요합니다. 개선할 점으로는 고객 피드백을 적극적으로 반영하고, 매장 내 서비스 품질을 지속적으로 향상시키는 것이 필요합니다.

3. 현대백화점의 장점으로는 강력한 브랜드 이미지와 다양한 상품군, 우수한 고객 서비스가 있습니다. 또한, 프리미엄 브랜드와의 협업을 통해 차별화된 쇼핑 경험을 제공하는 점도 장점으로 작용합니다.