직무 · 현대자동차 / 사업기획
Q. 현대자동차 AfterSales 직무
안녕하세요~ 현재 외국계 자동차 기업에서 AfterSales 직무로 근무중에 있습니다. 전국에 있는 서비스센터(딜러사)의 클레임들 처리하고 본사와 소통을 하는 등의 업무인데,, 현대자동차에도 세일즈 말고 애프터세일즈 관련 신입 직무가 있을까요?ˀ
2024.10.13
답변 1
남양연구소현대자동차코사장 ∙ 채택률 96% ∙일치회사안녕하세요 고객 클레임 및 요구사항을 담당하는 직무가 당연히 있습니다. 본사쪽에서 고객 관련해서 담당하고 있습니다. 제 동기가 그쪽에서 근무하고 있어요. 신입 채용은 언제 올라올지는 아무도 알 수가 없습니다. 정확한 직무명은 알려드릴 수 없는점 양해부탁드립니다.
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Q. 현대자동차 국내사업본부 세부 직무
안녕하세요. 현대자동차 국내사업본부 지원자입니다. 공고상 국내사업 직무가 판매/서비스/신사업 기획·운영으로 구분되어 있는데, 지원자 입장에서는 각 직무의 실제 업무 성격과 지원 과정에서 강조할 역량 차이를 파악하기 어려워 조언을 구하고자 연락 드렸습니다. 제 이력에 신사업 관련 경험이 많아, 신사업에 타깃하여 지원 과정을 진행하고자 했으나, 공고에 적힌 커스터마이징, 인증중고차 사업 등이 도전적이기 보다는 기존 사업의 운영모델·고객경험 고도화 성격이 큰 것 같아 고민하고 있습니다. 그래서 도전 정신에 포커스를 맞춰 신사업으로 풀어갈지, 일반적인 역량으로 풀어 판매 쪽으로 풀어갈지 고민이 되어 질문을 드립니다. 각 팀에서 실제로 수행하는 업무와, 신입에게 기대하는 역량/캐릭터가 어떤 식으로 다른지 여쭤보고 싶습니다. 또한 판매, 서비스, 신사업 분야의 TO가 다른 것인지 아니면 본부에 핏한 인재가 우선인지 궁금합니다. 감사합니다.
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