영업 부서의 주요업무에 대해 남겨봅니다.
1. 영업계획 수립
- 회사의 사업계획과 마케팅전략을 연계하여 전체 매출목표와 영업계획을 수립
- 매출목표와 영업계획은 상품/지역/경로 별로 세분화
2. 영업활동 및 실적관리
- 수립한 영업계호기에 따라 관련부서와 긴밀히 협조하여 영업 및 판촉 활동을 전개 및 영업실적 관리
3. 고객/ 거래선 관리
- 기존의 고객/거래선의 관계를 유지 및 관리하여 판매를 촉진시키거나 이탈을 최소화하는 것이 목적
- 판매 후 문제 발생시 즉시 처리 및 지원
- 거래처의 육성과 판매 향상을 위해 판맨 및 경영에 대한 지도 및 지원
4. 신규시장 개척 및 고객 발굴
- 마케팅 전략과 영엽계획에 기초하여 신규시장을 개척하고 잠재적인 구매고객을 신규루 발굴 및 수주

위에 멘토님께서 대부분 잘 설명해주신 것 같습니다.
기본적으로 대기업 영업은, 직접 영업사원처럼 고객을 만나기 보다는 아래와 같은 구조로 일을 합니다.

[대기업 영업팀] - [딜러/대리상/대리점 등 Brokerage 회사] - [End-user]

이런 구조의 영업활동을 하는 사업을 Channel Business라고 하는데, 이런 채널 구조에서 대기업 영업부서가 하는 일은 우리 제품을 End-user에게 대신 판매해주는 Brokerage기업들의 관리와 Trouble shooting 활동이 주요한 활동입니다.

그 관점에서 위에 멘토님께서 해주신 답변을 보시면 더 쉽게 이해가 될거에요.