직무 · BC카드 / 마케팅
Q. 카드 마케팅을 지원하는데 Data 분석 역량, 금융 지식이 없어 걱정입니다!
안녕하세요 카드사를 희망하는 취준생입니다. 저는 경영학 전공으로 마케팅공모전, B2B 제조업 마케팅 인턴십을 통해 마케팅 직무를 준비해왔습니다. 대부분의 기업에는 이를 어필하고 있으며, 정량적 스펙(수상경력, 영어, 학점, 대외활동)은 나쁘지 않아 서류 합격은 잘되는 편입니다! 하지만 카드업계 마케팅 직무의 경우는 Data 분석 직무가 따로 있음에도 불구하고 Data 분석력을 크게 요구하는 것 같아 질문드리게 되었습니다. 1) 카드사 마케터로서 필요한 Data 분석 역량이 무엇이며, 어떤 툴을 사용하는지 궁금합니다 2) 금융 지식이 많지 않고 & 통계학 비전공자 & Data 분석 툴을 다루지 못한다면, 현실적으로 마케팅 지원이 어려울까요? 그렇다면 영업관리/기획 직무가 더 유리할까요? 3) 일반적인 마케팅 지식/제품 매스마케팅 경험을 카드 마케팅 관련 역량으로 제시할 수 있을까요? 카드마케팅의 핵심 업무 및 역량, 조직 구성도 및 각각의 업무가 궁금합니다. 감사합니다!
2018.03.13
답변 1
- 라라연씨LINE Plus코부장 ∙ 채택률 89%
안녕하세요. 멘티님께서 직무에 대한 이해는 있으신 것 같아서 질문에 대해서 답변을 드리도록 하겠습니다. 1) 카드사 마케터 모든 사람이 데이터를 다루면서 일을 하지는 않습니다. 그렇지만 마케터로서 본인의 프로모션, 캠페인 등을 모니터링하고 분석하 룻 있는 수준의 데이터 분석역량은 필요하다고 봅니다. 분석역량은 입사부터 가지고 있을 수도 있지만 카드사의 마케팅에 대한 경력이 쌓여가면서 본인의 분석력도 생기기 때문에 크게 고민하지는 않으셔도 될 것 같습니다. 분석툴은 카드사라면 전부 SAS를 사용하고 있을 것입니다. 일부 실험적인 조직에서는 R, 파이썬 등의 툴을 도입할 수도 있겠지만 아직은 SAS가 압도적이라고 알고 있습니다. 카드사의 상당히 많은 수의 직원은 기본적인 SQL구문은 활용할 수 있습니다. 시간되실때 공부해두신다면 크게 도움이 되실 겁니다. 2) 스펙이 괜찮으시다고 하시니 관심있는 직무에 입사지원을 하시는 것이 좋을 것 같습니다. 마케팅, 영업관리, 기획의 업무가 특별히 다르지 않다고 생각합니다. 카드 모집채널 관리하다보면 마케팅과 동떨어질 수 없고, 마케팅하다보면 모집채널 발굴 등을 해야 하는 거라서 제가 생각했을때는 금융지식/통계학/데이터툴은 잘하면 좋은 것이지 절대적이지는 않습니다. 본인이 가진 경험을 해당 직무에 녹여서 설명이 잘되는 직무로 하시는 것이 합격률을 높일 수 있는 것이니 자기소개서를 한편의 소설이라고 생각하고 이야기를 잘 만들 수 있는 직무로 준비를 하셨으면 합니다. 3) 마지막 질문은 너무나도 방대해서 글로서 설명드리기는 어려운 부분이 있습니다^^;; 마케팅직무 하는 직원으로서 지식/경험은 아주 큰 마케팅 역량으로 제시할 수 있습니다. 이런 경험과 역량을 카드사에서 어떻게 활용할지를 제시할 수 있다면 더욱 어필할 수 있을 것입니다. 카드마케팅의 핵심업무라는 것은 한정해서 설명드릴 수는 없습니다. 그렇지만 BC카드에 한정한다면 기존 은행계카드사 등이 주로 프로세스를 해주는 회사로서 독자적인 마케팅 사업을 확대하는 것이 핵심업무이지 않을까 싶습니다.(BC출신은 아니라...) 다른 부분은 해당 회사의 멘토님이 자세하게 설명해주실 것 같습니다. 많은 고민으로 성공적인 취업하시기 바랍니다. 감사합니다.
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