Q. 기업은행 인턴 자소서 고객응대역량어필

답변 5

• 기

  기은센1212IBK기업은행

  코이사 ∙ 채택률 98% ∙

  회사

  일치

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  안녕하세요 지원동기에서 기업금융 이야기 쓰셔도 되지만 기업금융 업무ㅡㄹ 인턴쪽으로 경험하기 어려운 사실이 있긴 합니다.

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• 쥬

  쥬죠쥬IBK기업은행

  코상무 ∙ 채택률 97% ∙

  회사

  일치

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  해당 부분으로 어필하셔도 문제는 없을거라고 사료 됩니다. 하지만 너무 깊게 들어간다면 해당 답변을 기반으로 질문을 받았을떄 꼬리 질문들을 잘 생각하셔야 할 것 같아요

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• P

  PRO액티브현대트랜시스

  코상무 ∙ 채택률 100%

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  안녕하세요 멘티님~~ 개인금융 경험과 고객 응대 역량은 은행 지원에서 충분히 강점이 될 수 있고 실제로 시중은행도 개인금융 출신을 많이 채용합니다 다만 중요한 건 개인금융 경험을 단순 업무 나열로 쓰는 게 아니라 고객 분석 능력 상품 이해도 문제 해결 경험처럼 은행 업무 역량으로 연결해서 설명하는 것입니다 기업금융을 깊게 쓰지 못해도 억지로 맞추기보다는 개인금융에서 쌓은 기반을 바탕으로 은행 전반으로 확장 가능한 사람이라는 점을 보여주는 것이 더 설득력이 있습니다

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  합격 메이트삼성전자

  코부사장 ∙ 채택률 82%

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  멘티님. 안녕하세요. ​IBK기업은행 인턴은 고객 접점에서의 실무 경험을 중시하기 때문에 개인금융 분야의 강점과 고객 응대 역량을 어필하는 것만으로도 충분히 합격 가능성이 높습니다. 기업금융에 대한 직접적인 경험이 없더라도 중소기업 지원이라는 은행의 설립 목적을 이해하고 있으며, 본인의 서비스 역량이 고객 만족으로 이어질 수 있음을 강조하세요. ​억지로 잘 모르는 기업금융 이야기를 깊게 쓰기보다는 본인이 가진 자격증과 응대 경험이 실제 창구 업무에서 어떻게 발휘될지 구체적인 사례 위주로 풀어내는 것이 좋습니다. 모르는 부분을 꾸며내기보다 현재의 역량을 바탕으로 입행 후 부족한 점을 어떻게 채워나갈지에 대한 열정을 보여주는 것이 훨씬 진정성 있게 느껴질 것입니다. ​응원하겠습니다.

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  채택스포스코

  코전무 ∙ 채택률 79%

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  안녕하세요. 멘티님. 반갑습니다. IBK기업은행 인턴 자소서에서는 고객응대역량을 중심으로 쓰셔도 충분히 승부해보실 수 있습니다. 실제로 현장에서는 개인금융 경험이든 기업금융 관심이든 결국 고객의 니즈를 정확히 듣고 정리해서 대응할 수 있는지가 중요하게 보이기 때문에 지금 갖고 계신 방향이 크게 어긋나지 않습니다. 다만 고객응대만 길게 풀기보다는 그 경험이 왜 IBK기업은행에 맞는지까지 연결해주셔야 합니다. 개인금융 쪽 경험은 창구 응대나 상담 역량으로 풀고 지원동기에서는 중소기업과의 접점이나 관계형 금융에 대한 이해를 간단히 얹어주면 균형이 맞습니다. 기업금융을 깊게 못 쓰는 부분은 무리해서 넓히기보다 아는 범위 안에서 은행의 역할을 이해하고 있다는 정도로 정리하시면 됩니다. 지금 상황에서는 억지로 기업금융을 길게 쓰는 것보다 본인이 가장 강한 고객응대 경험을 선명하게 보여주는 쪽이 더 낫습니다. 다만 최종적으로는 개인고객 응대 경험 하나로 끝내지 마시고 그 경험이 IBK에서 어떤 방식으로 확장될 수 있는지 한 문장이라도 붙여주시면 좋겠습니다. 그렇게 쓰시면 충분히 경쟁력 있게 보일 수 있고 오히려 얕게 아는 분야를 크게 쓰는 것보다 훨씬 자연스럽습니다. 모쪼록 도움이 되셨다면 채택부탁드립니다. 감사합니다.

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