직무 · LG화학 / 품질관리

Q. LG에너지솔루션, "고객/시장품질" 직무에서 어떤 일을 하는 것인지 궁금합니다

LG에너지솔루션 "고객/시장품질"에 지원하려고 하고있는데요. 채용공고에 [주요수행업무] 1. 국내외 고객 CS담당 - 자동차/ESS 등 사외 품질 이슈 대응 - 자동차/ESS 등 사외 품질 모니터링 및 내부 품질 개선 유도, 고객 정기 미팅 대응 - 해외 생산라인 CS업무 지원 2. 고객PL 관리팀 - 사외 PL이슈 사전 모니터링 및 대응/관리 - 사외 PL이슈 연계 내부품질 개선 유도 등 예방활동 전개 - 부문 품질 기획관리 업무 [우대사항] - 전기계열 자격증 이렇게 써져있는데, 질문 사항 3개가 있습니다. 1. 왜 품질직무인데 전기 계열 자격증이 필요하고 전기전자공학 전공자를 뽑는건가요? 2. 서비스직이 아니라 기술직 같은데 기술적으로 어떻게 품질을 관리한다는 걸까요? 3. 자소서를 쓸때 직무와 연관된 경험을 작성해야하는데, 어떤 프로젝트를 써야 할까요? 품질 관련 프로젝트가 없는데 그냥 팀프로젝트를 진행하는 과정 중에 있었던 문제해결 과정을 써도 도움이 될까요?