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사실 증권에 대해 관심은 있지만 고객센터가 어떤 업무를 하는지 정확히는 모르는데 말해주실 현직자분 계시나요? 어떤 업무를 맡게 되나요? 직무에서 가장 중요한 요소가 무엇인가요?
2021.05.01
답변 1
고객센터는 아무래도 cs 담당이라서 어플에 대한 상담도 있을 수 있고, 증권 거래에 대한 전반적인 업무를 수행해야합니다. 직무 수행시 가장 중요한 것은 아무래도 소통 역량과 증권에 대한 이해도입니다.
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시스템 문서관리 엔지니어있잖아용.. iso문서나 고객 대응 관리 품질 문서 등 구축하고 4m변경점관리등 그런 품질보증이나 시스템관리 직무는 인성검사에서, 나는 사무실보다 현장직이 맞다 이 항목에서 활동적인지 앉아있는사람인지 보는 것같은데.. 현장직쪽으로 해야할까요?
목표를 달성한 경험과 달성하지 못하는 경험 2가지 질문이 나오는걸로 알고 있는데 그에 대한 답변이 같은 프로젝트를 언급해도될까요. 상을 받게된 프로젝트라 목표 달성한 경험으로 적으려 하는데 목표를 달성하지 못하는 경험에 딱히 소재가 없어서 똑같은 프로젝트 얘기를 하면서 초반에 어려움을 겪었던걸 적어도 되나해서요.. 중복되면 안되는걸까요
현재 4-1 중인데 여름에 단기파견으로 해외갔다오는거 별로일까요? 쌓아놓은 스펙이 없어서 빨리 쌓아둬야 하는데 갑자기 단기파견이 눈에 들어와서 고민되네요.. 차라리 영어 회화는 학원을 다니고 해외는 그냥 여행을 갔다오는게 나을까요?
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