면접 · 삼성전자 / 해외영업

Q. 삼성전자 넷사 해외영업 현직 분께 질문드립니다.

희희희희희희

안녕하세요, 삼성전자 네트워크 사업부 해외영업 면접을 준비하고 있습니다. 회사와 직무 관련하여 현직자분들의 관점이 필요한 궁금증이 있어 질문글을 올리게 되었습니다. 꼭 삼성 네트워크 사업부가 아니어도 좋습니다. 해외영업 직무에 종사하고 계시다면 답변 감사히 받겠습니다..!! 1. 직무 인터뷰를 보니 특정 지역의 특정 거래선(account)을 맡게 되는 것으로 알고 있습니다. 이때 거래선과 직접 소통하는 것 외로도, 현지법인을 관리하는 것도 이 업무에 포함되는 건가요..? 거래선과의 직접 소통과 현지법인과의 소통 중 어느 쪽의 비중이 더 큰지 궁금합니다. 2. 1과 연결되는 질문으로, 본사 해외영업팀의 영향력이 거래선과의 관계에서 어느 정도 수준인지 궁금합니다. 예를 들어 제안서를 작성하는 과정에 해외영업 사원으로 얼마나 개입(?) 할 수 있는 건지 궁금합니다. 혹은, VOC도 본사로 직접 들어오는지, 혹은 현지법인을 통해 거쳐 오는지도 궁금합니다. 3. 해외영업 직무의 하루 일과가 어떻게 흘러가는지 대략적으로 알려주시면 감사드리겠습니다. 4. 해외영업 직무에 필수적인 역량이 있다면 어떤 걸 꼽고 싶으신가요? 5. 위에서 꼽아주신 역량과 별개로 분석 역량도 어필하고 싶은데, 구체적으로 어떤 과업 수행에 분석 역량이 요구되는지 궁금합니다..! 영업 직무라고 하면 보통 분석 능력이 마이너한 역량이라는 생각이 들어서 자신감이 없어집니다ㅜㅜ 6. 해외영업 업무를 하시면서 가장 대처하기 어려운 상황으로는 어떤 것들이 있으셨는지 궁금합니다. 7. 화웨이/에릭슨/노키아 등 경쟁사 대비 삼성전자(네트워크 사업부)만이 갖는 강점이 무엇이라고 생각하시는지 궁금합니다. 8. 네트워크 사업부 내부적으로 현재 집중하고 있는 시장은 어디인지, 이슈되는 것은 무엇인지 공유가 가능하신 선에서 답해주시면 정말 감사드리겠습니다. 9. 제품과 통신 관련 지식과 기술을 어느 정도까지 알아가는 것이 좋을까요? 삼성전자의 기본 제품과 통신 산업에서의 주요 기술(massive MIMO, 빔포밍, 네트워크 슬라이싱, SA vs NSA 등)은 어느 정도 숙지가 되었다고 생각하는데, 깊게 파고들수록 요구하는 지식 수준이 확 깊어지는 것 같아서 시간을 들여도 그만큼 제 것으로 소화할 수 있을지 확신이 잘 서지 않아서요.. 너무 많은 질문을 쏟아낸 것 같네요.. 잘 아시는 일부만 답변해주셔도 준비하는 데 정말 큰 도움이 될 것 같습니다. 현직에 계신 분들의 관점과 해석을 듣고 싶어 드리는 질문이니, 부담 없이 편하게 답변 부탁드리겠습니다 :D 그리고 혹시라도 제가 잘 모르고 쓴 내용이 있을 수 있으니 그러한 부분은 마음껏 지적해주세요. 긴 글 읽어주셔서 감사드립니다.


2020.12.03

답변 1

  • 한여름밤의꿀한국타이어
    코사장 ∙ 채택률 73%

    1. 삼성전자라면 아마도 맡게 되는 지역을 실제로 해외 현장에서 관할하고 있는 해외법인이 있을 가능성이 큽니다. 그렇게 되면 실제로는 해외법인과의 소통이지 직접적인 거래선과의 커뮤니케이션은 적을 가능성이 큽니다^^ 혹여나 해외법인이 없는 지역 (본사 직적 영업지역)을 담당하시게 된다면 직접 거래선과 커뮤니케이션하시게 됩니다^^ 2. 이 역시 해외법인의 존재 유무에 따라서 결정될 것 같습니다^^ 3. 해외법인이 존재한다면 해외법인 요청사항에 의거하여 법인에서 수주 받은 오더 입력 -> 공급/생산과정 확인 -> 수출/선적 진행 확인 -> 등의 과정으로 진행되며, 해외법인이 없다면 직접 거래선 오더 수주 활동 시행, 그 다음에는 상단에 명기한 업무들을 순차적으로 진행하게 됩니다. 또한 직접 해외영업을 해야 하는 경우 거래선으로부터 물대 (받아야 할 돈을 받는 것)를 받는 일도 직접 수행해야 합니다. 4. 언어 능력을 포함한 커뮤니케이션 (소통) 능력과 꼼꼼합니다. 5. 직접 해외영업을 해야 하는 경우라면 분석 능력 역시 중요합니다. DATA 등을 토대로 이 거래선이 안정적이고 물대 지급에 문제가 없는 안전한 거래선인지 알기 위해서는 꼼꼼한 분석력이 필수입니다. 하지만 분석 능력 보다도 실제적인 영업 스킬을 통한 오더 수주, 그리고 대 거래선 대응 커뮤니케이션이 더욱 중요합니다. 6. 해외법인이 없는 지역의 경우 아주 작은 나라와 거래선들이 있을 수가 있는데 이러한 경우 간혹 거래선이 부도가 나는 경우가 있습니다^^ 제가 삼성전자는 아니지만 해외법인이 없는 아프리카 지역 해외영업을 2년동안 하고 유럽주재원으로 5년간 해외에서 직접 해외영업한 내용을 바탕으로 해외영업 직무에 대해서 알려 드립니다^^ 도움 되시면 좋겠네요^^

    2020.12.03


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