직무 · 현대자동차 / 해외영업

Q. 현대차 해외영업.서비스 분야 인력 교육 운영 직무

hhanyoyyo

글로벌 딜러 교육 담당 및 관련 교육 콘텐츠 제작을 수행하는 직무로 이해했습니다. 본사에서 해외 딜러들이 볼 교육 자료를 직접 제작해서 배포하나요? 권역별 현지 교육담당자와의 소통이 주가 되고, 현지 교육 담당자들이 딜러 교육을 직접 수행할 것 같은데 본사 직원으로서 해외 딜러 및 현장 직원과 직접 교류할 기회가 존재하는지 궁금합니다. 또한, 딜러 교육 관련 e-learning 콘텐츠는 본사 직원이 직접 기획, 촬영, 편집해서 배포하는지 아니면 외부에 의뢰해서 맡기는지 궁금합니다.


2021.07.05

답변 3

  • 리바이전무현대자동차
    코부장 ∙ 채택률 64%
    회사
    학교
    일치

    채택된 답변

    본사에서 해외 딜러들이 볼 교육 자료를 직접 제작해서 배포하나요? ==> 권역에 따라서 약간의 차이가 있지만 필요한 부문에서 노하우를 가지고 있는 본사쪽에 지원요청이 오는 경우들이 있습니다. 권역별 현지 교육담당자와의 소통이 주가 되고, 현지 교육 담당자들이 딜러 교육을 직접 수행할 것 같은데 본사 직원으로서 해외 딜러 및 현장 직원과 직접 교류할 기회가 존재하는지 궁금합니다. ==> 코로나 이전에는 교류회 형식으로 업무 출장등의 기회가 많았으나 최근에는 대면 접촉이 어려워진 관계로 필요 시 온라인이나 이메일로 소통하고 있습니다. 또한, 딜러 교육 관련 e-learning 콘텐츠는 본사 직원이 직접 기획, 촬영, 편집해서 배포하는지 아니면 외부에 의뢰해서 맡기는지 궁금합니다. ==> 범용성 공통 교육 내용의 경우 외주를 하는경우들이 있고, 각 권역별로 특이점이 있는 경우에는 자체 제작 지원을 하는 경우가 있습니다. 감사합니다.

    2021.07.05


  • 한여름밤의꿀한국타이어
    코사장 ∙ 채택률 73%

    채택된 답변

    통상적으로 딜러 교육 자료는 본사 관련 팀 혹은 각 지역별 지역본부 (유럽본부 / 미주본부 등)에서 제작하는 경우가 많습니다. 특수 언어 등이 있는 국가들의 경우 이러한 기본 자료를 토대로 해당 법인 (예를 들어 스페인은 스페인어)에서 번역하면서 추가 내용 보완하기도 합니다. 본사 직원으로서 딜러들과 현장 교류할 기회가 분명이 있을 것 같고, 내부 자체적으로 만드는 자료도 있겠고, 외부에 의뢰하는 것도 있을 것 같습니다.

    2021.06.30


  • 인턴하세요현대자동차
    코이사 ∙ 채택률 62%
    회사
    일치

    채택된 답변

    네 그렇습니다. 직접 제작합니다. 기회 당연히 존재 합니다. E-learning 같은 경우 외부 의뢰랑 섞어서 하는 것으로 알고 있습니다.

    2021.06.29


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