국민건강보험공단_사회복지사_현직자의 직무소개

직무소개

국민건강보험공단 사회복지사 현직자의 직무소개

사회복지사

국민건강보험공단

행정직은 주로 자격징수,보험급여,행정지원 업무에 배치됩니다. 세부적으로 지역가입자,직장가입자,피부양자로 3가지의 가입자의 자격을 취득,상실,변경하는 업무와 각각 보험료 산정 기준에 맞게 이를 부과하는 업무, 그리고 보험료를 징수하는 업무로 나눠집니다. 보험급여는 현물,현금급여 등 가입자들에게 필요한 것을 지원하거나 기타징수금을 부과하고 관리하는 업무, 건강검진 관리 등 업무를 수행합니다. 행정지원은 지사나 본부가 원활하게 돌아갈수 있도록 전산관리,홍보,회계관리 업무를 지원합니다.

| 필요한 역량

건강보험공단의 대부분의 업무를 수행함에 있어서 필요한 역량은 '의사소통능력'입니다. 대민업무가 주가 되고, 전국민이 가입자기 때문에 다양한 고객을 접하게 되고 이때 뛰어난 소통능력이 필요합니다. 법과 제도에 대한 이해와 전문성, 공감과 경청능력을 가지고 대부분의 업무를 수행합니다.

| 장점

'의사소통능력'을 배울 수 있다는 점이 가장 큰 강점입니다. 또한 통합징수 등 건강보험 뿐 아니라 연금,산재,고용보험까지 다뤄야하므로 4대보험에 대한 이해도가 높아집니다.

| 단점

항상 사무실에 앉아있기 때문에 진취적이지 못하며 현장중심의 경영을 하기 어렵습니다. 실제 가입자들이 원하는 것과 행정은 동떨어져있는 것이 많고, 변화를 시도하려고해도 법과 제도 때문에 반영이 되지 못하는 경우도 많습니다.

현직자가 쓴 생생한
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2019.12.21

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전체적인 간호업무를 대략적으로 소개해 본다면,
1) 환자들을 사정하여 이 환자가 어떠한 간호요구를 가지고 있는지 파악하고 적절한 간호중재를 제공합니다.(ex: 가래가 많은 환자의 lung sound를 청진하고 적절한 흉부물리요법 또는 suction등의 간호행위를 제공하는 등) 의사에게 노티하여 적절한 시기에 치료가 이루어 질 수 있도록 돕습니다.
2) 의사의 처방을 확인하고, 처방이 타당하다면 그 처방에 맞는 치료가 잘 이루어질 수 있도록 합니다. 예를들면 검사처방이나면 검사의 목적과 주의사항, 준비사항 등에 대해 환자에게 설명하고, 검사에 필요한 약물등을 준비하여 투약하고 검사실에 환자를 어레인지 한다던지 하는 일을 합니다. 또한 투약처방이 나면 환자에게 투약의 필요성을 설명하고, 정확한 방법으로 투약하며 부작용과 효과등을 교육 및 모니터링 합니다.
3) 낙상, 욕창 등이 발생하지 않도록 환자의 안전을 관리합니다. 개개인의 특성에 맞게 낙상, 욕창 위험도를 사정하고 그에 따른 예방계획을 세우고 교육하여 원내에서 안전사고가 일어나지 않도록 관리합니다.
그외에도 전체적인 간호업무를 담당합니다. 입원부터 퇴원시까지의 전체적인 치료의 방향을 돕거나 환자를 간호 하며 퇴원 후에도 환자가 자가간호를 잘 할 수 있게 도와주는 역할을 합니다.

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주거복지사업단 내 임대공급운영부에서 국민임대 공급, 운영과 부금을 담당합니다. 전화 민원과 방문 민원이 많은 편이며, 국민임대, 공공분양, 재개발매입임대, 행복주택, 다세대 등 다양한 임대 아파트들에 대한 운영 업무가 제 업무입니다. 갱신, 해약, 명의변경, 부금 관리가 주된 업무입니다.

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