롯데정보통신_서비스기획_현직자의 직무소개

직무소개

롯데정보통신 서비스기획 현직자의 직무소개

서비스기획

롯데정보통신

계열사들의 DT 관련 서비스에 대한 니즈를 확인하고 이를 사업화 하기 위한 서비스 디자인을 기획하는 업무입니다. 이와 함께 DT 컨설팅 업무도 수행하고 있습니다.

| 필요한 역량

창의력, 응용력, 커뮤니케이션 역량 이 3가지가 중요한 요소라고 생각합니다. 새로운 서비스를 기획하는 것이기 떄문에 창의력과 함께 기존에 있던 기술을 응용할 줄 아는 역량 또한 필요합니다. 여기에 더해 많은 이해관계자들과 소통을 해야하므로 커뮤니케이션 역량 역시 필요하다고 생각합니다.

| 장점

계열사 현업들과 함께 하며 업무를 진행하다보니 현장에 대한 이해도가 많이 높아지며 좀더 실현가능성 있는 서비스 기획을 할 수 있다는 것이 가장 큰 장점입니다.

| 단점

탑다운 방식으로 의사결정이 되는 경우가 많기 때문에 이건 아니다 싶은 기획도 해야한다는 점이 큰 단점인 것 같습니다.

현직자가 쓴 생생한
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2019.12.30

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담당하고 있는 유통경로, 브랜드에 맞는 매출계획을 수립하고 계획을 달성해나가는 일을 합니다.

1. 브랜드 팀에 소속된 브랜드매니저와 협의하여 월별 분기별 핵심상품이나 역매상품을 선정합니다.
이를 위해 트랜드, 시장조사를 진행하게 됩니다.

2. 유통경로와 핵심판매상품 선정 된 이후라면 시즌 이슈를 고려하여 해당 상품이 경로에서 가장 큰 판매효과를 볼 수 있도록 프로모션 디테일을 설정합니다.
판촉물이나 할인 전략을 주어진 예산안에서 기획하고 보고 후 승인받습니다.

3. 매일 일어나는 매출 흐름을 파악하여 데이터 분석을 할 수 있다면 더욱 좋습니다. 우리 브랜드와 제품에 대한 피드백을 매출로 확인 할 수 있기 때문입니다.

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