삼성전자 영업 현직자의 직무소개
B2B영업전략 그룹에서는 전체 생산량 분배, 단가조절, 가격전략을 사용한 판매량 극대화에 힘쓰고있습니다.
에어코리아 숙박/레저영업 현직자의 직무소개
에어코리아는 한진그룹사의 지상직 회사로 대한항공과 진에어 그리고 다수의 Sky team에 속해있는 외항사의 지상 서비스을 담당하는 Ground Handling Agency입니다. 인천국제공항을 비롯해 김포공항, 제주공항, 김해공항, 양양공항 등 국내 다수 공항에서 항공사의 지상 서비스를 대신하고 있습니다. 구체적으로는 체크인 카운터부터 출입국서비스, 수하물 서비스, 라운지 서비스 등 실제로 손님을 대면하여 직접 서비스를 제공한다고 보시면 됩니다. 그리고 이들을 지상직원이라 부릅니다.
LG유플러스 영업 현직자의 직무소개
B2C와 B2B 영업을 둘다 경험해보았습니다. 그렇다 보니 각 직무의 장단점을 알고 있습니다.
B2C영업은 다양한 온/오프라인의 채널을 통해서 자사의 통신서비스를 다양한 고객들에게 제공하는 업무입니다. 채널은 온라인, 오프라인(소매, 도매, 혼매, 양판, 방판 등)으로 나눠어졌고 각 채널에서 엔드고객을 상대하여 세일즈를 담당하는 '직접영업'이 있고 각 채널 세일즈 담당하여 관리하는 '간접영업'으로 분리되어 있습니다. 흔히 상권을 나누어 각 상권에서 자사의 점유율을 높이는 모든 일을 하게 됩니다. (매장 오픈, 인력 훈련, 재고 관리, 5G홍보 등)
B2B영업 역시 다양한 현장에 있는 법인고객들을 대상으로 자사의 통신 서비스를 고객사에게 세일즈하는 업무입니다. 법인 규모에 따라 대기업, SME, 공공기관 등의 실무자를 만나 세일즈하는 '직접 영업'과 SOHO을 상대로 영업하는 대리점을 관리하는 '간접 영업'이 있습니다. 흔히 고객사가 가입된 상품 관리, 요금 청구, NW 장애 대응 및 수주를 따내는 등의 프로젝트성 업무를 합니다.