직무소개
심텍 품질관리 현직자의 직무소개
품질관리
심텍
크게 두가지 분류로 내부품질, 외부(고객)품질로 나뉘어 집니다.
우선 내부 품질로써 원부자재 품질을 책임지는 수입검사, 내부 공정에서의 부적합관리, 수율/불량율 관리, 품질 이슈개선, 전산 품질 tool 도입 및 관리 등의 업무와 더불어 최종적인 생산품의 출하보증, 국제 품질규격 인증 등의 전사적인 품질활동을 총괄합니다.
고객품질부서에서는 고객 품질이슈 대응, 정기/비정기 오디트 수검, 기타 고객요청 접수등의 업무를 수행 합니다.
| 필요한 역량
중요도 순서로 몇가지 나열하자면 커뮤니케이션 능력, 통계적 사고능력, 수학적 지식, 전산 활용능력, 외국어(영어, 일어)능력이 있겠습니다.
| 장점
회사 전반적인 품질을 담당하며 넓은 시야를 유지할수 있습니다.
품질활동이라는 것은 단지 한 부서만의 활동이 아니라 전사적인 유기적 협동을 통한 결과물이기에 이에 대한 정책을 수립하고 정량적인 지표를 모니터링하는 품질부서의 역할이 매우 크고 높다 하겠습니다.
| 단점
내부 고객으로써 지속 모니터링하고 평가하며 가끔은 제재를 가할 경우가 생기기에 구성원 간의 갈등이 생길수 있습니다.
이런 경우를 원할히 대응하기 위해 앞서 언급한 커뮤니케이션 능력은 품질 직무의 가장 필수적으로 갖춰야할 역량이라 생각합니다.
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2017.10.03
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