직무소개
아비바코리아 기술지원 현직자의 직무소개
기술지원
아비바코리아
엔지니어링 솔루션 개발업체의 기술지원 직무로, 라이센스 지원부터 고객의 요청에 따라 기능 개선 및 개발까지 프로그램과 관련된 일련의 기술 문의 사항에 대응하는 일을 합니다.
| 필요한 역량
프로그램으로 인해 프로젝트 공정이 지연될 수 있기 때문에 이에 대응하기 위한 능동적인 문제해결 태도와 빠르고 정확한 문제해결 능력이 필요합니다.
| 장점
많은 고객사와의 프로젝트와 기술문의사항을 접수받다보면 현업의 다양한 케이스를 접할 수 있어 문제해결능력을 키울 수 있습니다.
| 단점
고객이 필요하면 언제든지 지원해야 하기 때문에 출장이 많고 전국 각지에 고객사가 있기 때문에 주중에 집에 들어가기가 어렵습니다.
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2020.05.31
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본부내 ICT설비 전반적인 유지보수 및 신증설 업무를, 정보통신파트에서 진행합니다.
사람마다 CCTV, 전원 공조설비, OA설비, FA설비 등을 나눠서 담당하여 설비를 유지보수하고 신증설 합니다.