SK텔레콤 리서치 현직자의 직무소개

기업이 고객의 신뢰를 얻어 지속적인 경쟁우위를 확보하고, 영구히 존속발전할 수 있도록 \'고객이 무엇을 원하는가\' \'우리가 무엇을 줄 수 있는가\'를 지속적으로 고민하는 일을 합니다. 이를 위해 고객의 목소리를 듣는 일을 주로 합니다. 고객센터로 접수되는 불만, 대리점 등 유통망을 통한 고객의 목소리, 온라인/SNS 등에 제기되는 고객의 반응 등을 파악하고 회사가 제공하는 상품/서비스/프로세스 전반에서 고객불만을 제기할 가능성을 센싱하여 사전적으로 해당 요소를 제거하는 활동을 합니다.

아름다운커피 마케팅 현직자의 직무소개

아름다운커피는 한국에 공정무역운동을 처음으로 시작한 비영리재단입니다. 커피와 카카오 등을 공정무역을 통해 수입하여 제품화하여 판매를 하고 있으며 공정무역 캠페인을 통해 인지도 확산을 위해 힘쓰고 있습니다. 저는 마케팅으로 여러 영업 채널중 B2B 마케팅을 담당하고 있습니다.

에델만코리아 광고기획 현직자의 직무소개

고객사가 요청하는 홍보 및 마케팅 업무를 대행합니다. 클라이언트의 성격에 따라 팀이 나뉘어 있어, 어떤 팀에 속하느냐에 따라 모니터링, 보도자료 작성, 기자 관계, 이슈 관리 등의 전통적인 홍보 영역을 다루거나 캠페인/프로모션 운영, 소셜 채널 운영 등 디지털적 영역도 다룰 수 있습니다.
때로는 PT를 통해 신규 고객사를 만들고 일거리를 수주합니다. 새로운 홍보활동이 필요한 브랜드에게 아이디어를 제안하는데 보통 여러 대행사들이 경쟁하여 선정됩니다.