직무소개
(주)에스티유니타스 서비스기획 현직자의 직무소개
서비스기획
(주)에스티유니타스
콘텐츠 전략팀에 속해 커넥츠 앱 내의 카테고리를 담당하여 각종 노하우 글을 편집하고 카테고리가 부흥될 수 있도록 앱 콘텐츠를 관리하는 일을 합니다.
| 필요한 역량
콘텐츠와 서비스 기획을 위해 필요한 건 글쓰기 능력과 정확한 판단력입니다. 먼저 글쓰는 능력으로 앱 내 글을 사용자가 이해하기 쉽게 쉽게 풀어쓰고 공급하는 일을 합니다. 두번째로 전략적으로 앱을 부흥시키기 위해 전략적으로 글과 그림들을 판단력있게 큐레이션합니다.
| 장점
사용자들의 니즈에 반응해 앱을 전략적으로 운용하기 때문에 고객 반응의 기민함을 키울 수 있습니다. 이런 즉각적인 반응들이 댓글과 조회수 좋아요 등을 통해 나타나기 때문에 동시에 보람을 느낄 수 있습니다
| 단점
콘텐츠를 위해 열심히 노력한 바에 비해 때때로 사람들의 반응이 좋지 않을 때 회의감이 들곤합니다. 사람들 반응에 의지하기 보다는 콘텐츠 자체의 퀄리티를 높이기 위해 노력하는 데 초점을 맞추어야 할 것 입니다
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2019.09.10
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