직무소개
FITI시험연구원 기타 현직자의 직무소개
기타
FITI시험연구원
사업지원팀은 주로 고객응대, 시험의뢰 접수 및 시험팀에게 보낼 시험 코디, 결과 취합 및 성적서 작성과 검토, 수수료 계산, 성적서 발송과 수정 등의 업무를 하게 됩니다.
| 필요한 역량
공인시험기관의 성적서를 다루는 업무이므로 정확함이 가장 중요하나, 모든 일이 사람의 손을 타야 하는 소위 인력갈이 업무이므로 손이 빨라야 다른 사람들에게 욕을 먹지 않습니다. 전공지식 외에 시험규격 관련 지식이 필요하게 됩니다.
고객과의 응대를 많이 해야 하고 연차가 올라갈수록 영업을 뛰어야 하기 때문에 의사소통 능력이 중요하고, 해외지원이 많으므로 외국어를 잘 하면 근무할수 있는 부서가 늘어납니다. 업무로테이션이 잦으므로 업무 적응력이 중요합니다.
고객과의 응대를 많이 해야 하고 연차가 올라갈수록 영업을 뛰어야 하기 때문에 의사소통 능력이 중요하고, 해외지원이 많으므로 외국어를 잘 하면 근무할수 있는 부서가 늘어납니다. 업무로테이션이 잦으므로 업무 적응력이 중요합니다.
| 장점
앉아서 하는 일. 본인이 공부만 제대로 한다면 아주 좁고 깊게 전문성을 기를 수 있는 분야. 로테이션이 있어서 운이 좋으면 전체 업무프로세싱을 보는 눈을 기르게 되고 그 이후에는 로테이션을 돌아도 좀 편함.
| 단점
본인이 공부하지 않으면 발전없이 제자리에 머물게 됨. 아무도 공부하지 않는 분위기라 정줄놓고 일만 하다보면 과장급쯤 됐을때 도태되어있는 자신을 발견하게 될 것.
로테이션이 잦으므로 발령날 때 다른 지역이나 해외로 옮기게 될 가능성도 있음.
로테이션이 잦으므로 발령날 때 다른 지역이나 해외로 옮기게 될 가능성도 있음.
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2019.12.12
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