뷰웍스 해외영업 현직자의 직무소개
해외 고객 대응 및 관련 영업활동 일체
올리브네트웍스 올리브영 영업관리 현직자의 직무소개
Store management는 크게 매장관리, 판매관리, 인력관리로 나누어집니다.
✔매장관리: 매장 내 상품의 진열 정비, 상품 노출 극대화를 위한 연출물 제작, 본사 지침에 따른 매장 운영 및 오퍼레이션
✔판매관리: 카테고리 별 매출비중 관리, 영업이익 극대화를 위한 프로모션 기획
✔인력관리: 매장 내 근무자(직원, 아르바이트, 카운셀러)들의 근태, 급여 관리 등.
LG유플러스 영업 현직자의 직무소개
B2C와 B2B 영업을 둘다 경험해보았습니다. 그렇다 보니 각 직무의 장단점을 알고 있습니다.
B2C영업은 다양한 온/오프라인의 채널을 통해서 자사의 통신서비스를 다양한 고객들에게 제공하는 업무입니다. 채널은 온라인, 오프라인(소매, 도매, 혼매, 양판, 방판 등)으로 나눠어졌고 각 채널에서 엔드고객을 상대하여 세일즈를 담당하는 '직접영업'이 있고 각 채널 세일즈 담당하여 관리하는 '간접영업'으로 분리되어 있습니다. 흔히 상권을 나누어 각 상권에서 자사의 점유율을 높이는 모든 일을 하게 됩니다. (매장 오픈, 인력 훈련, 재고 관리, 5G홍보 등)
B2B영업 역시 다양한 현장에 있는 법인고객들을 대상으로 자사의 통신 서비스를 고객사에게 세일즈하는 업무입니다. 법인 규모에 따라 대기업, SME, 공공기관 등의 실무자를 만나 세일즈하는 '직접 영업'과 SOHO을 상대로 영업하는 대리점을 관리하는 '간접 영업'이 있습니다. 흔히 고객사가 가입된 상품 관리, 요금 청구, NW 장애 대응 및 수주를 따내는 등의 프로젝트성 업무를 합니다.