직무소개
국민건강보험공단 기타 현직자의 직무소개
기타
국민건강보험공단
저는 행정직군으로서 보험급여팀에서 업무를 하고 있습니다. 재난적의료비, 급여조사, 치과급여 업무, 사전연명의료의향서 작성 등 국민들의 실생활에 적용되는 다양한 급여 업무를 하고 있습니다.
| 필요한 역량
많은 민원을 만나고 상담해야 하는 일이 많습니다. 그렇기에 친절한 태도가 가장 중요하다고 생각합니다. 또한 각 종 업무에 대한 지침들을 읽고 정확하게 안내해야하기 때문에 업무 습득력 또한 중요하다고 생각합니다.
| 장점
다양한 업무를 맡은 만큼 다양한 업무경험을 쌓을 수 있다는 점입니다. 한 가지 일 보다는 다양한 업무 처리를 통해 실제 국민들에게 얼마나 많은 혜택이 돌아가고 이에 대하여 연관되어 있는 업무 사이에서 많은 지식을 쌓을 수 있습니다.
| 단점
다양한 업무에서 오는 복잡성입니다. 다양한 업무를 처리하는 만큼 봐야할 지침도 많고 다양한 사례들의 민원을 접해야 하다보니 심도깊게 업무에 대한 이해가 부족할 때가 가끔 생깁니다.
현직자가 쓴 생생한
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2019.05.19
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