KB국민카드 마케팅 현직자의 직무소개
카드 회사에서 마케팅은 회원들의 카드 이용금액을 높이도록 하는 것이 주 업무입니다. 그리고 마케팅 대상은 채널별로 회원과 가맹점 마케팅으로 나뉘며, 저는 가맹점 대상 지역 밀착 마케팅을 담당하고 있습니다
포스코에너지 홍보 현직자의 직무소개
홍보팀은 대외 언론홍보, 전시, 브로슈어 등 홍보물 제작, 웹진 등 사내커뮤니케이션 업무를 수행합니다. 또 때로 위기 발생시 리스크 대처를 하기도 합니다. 대외 브랜드 이미지 제고와 사내소통이 주 미션이죠.
SK텔레콤 리서치 현직자의 직무소개
기업이 고객의 신뢰를 얻어 지속적인 경쟁우위를 확보하고, 영구히 존속발전할 수 있도록 \'고객이 무엇을 원하는가\' \'우리가 무엇을 줄 수 있는가\'를 지속적으로 고민하는 일을 합니다. 이를 위해 고객의 목소리를 듣는 일을 주로 합니다. 고객센터로 접수되는 불만, 대리점 등 유통망을 통한 고객의 목소리, 온라인/SNS 등에 제기되는 고객의 반응 등을 파악하고 회사가 제공하는 상품/서비스/프로세스 전반에서 고객불만을 제기할 가능성을 센싱하여 사전적으로 해당 요소를 제거하는 활동을 합니다.