직무소개
인천광역시 사회복지사 현직자의 직무소개
사회복지사
인천광역시
복지전반에 관련된 모든 업무를 담당합니다.
사회복지서비스 신청, 조사, 관리업무부터 시작해서 국가에서 시행하는 다양한 사회복지관련 사업에 대한 구체적인 추진계획 수립 및 시행, 관리업무들을 담당하고 있습니다.
| 필요한 역량
도움을 필요로 하시는 분들의 이야기를 잘 듣고 공감하고 필요한 부분을 캐치해낼수 있는 능력이 필요합니다. 개별적인 복지욕구와 사회적 형평성을 잘 고려하여 민원인이 대한 만족할 수 있는 공적인 사회복지서비스를 제공해야 합니다.
| 장점
다양한 사람들의 많은 이야기를 들으며 겪어보지 못한 많은 경험들을 간접적으로 체험해 볼 수 있다는 것과 서비스를 제공받은 사람들이 자립에 성공하여 다시 정상적인 생활로 돌아가게 되었을 때 말로 설명할 수 없는 만족감을 느낍니다.
| 단점
매번 힘든 사람들의 이야기를 듣고 있다보면 나도 모르게 우울증이나 소진등의 증상이 나타나기 쉽습니다. 또한 민원들이 자신들의 뜻대로 되지 않을 경우 불만을 표시하여 민원을 제기하거나 심할 경우 폭언, 폭행등도 서슴치 않아 위험한 경우도 종종 있습니다.
현직자가 쓴 생생한
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2017.08.22
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