크레마 월드와이드 광고기획 현직자의 직무소개
글로벌을 타겟으로 진행되는 디지털 컨텐츠를 제작합니다.
MPRD 마케팅 현직자의 직무소개
신규사업부 기획마케터로 일하고 있습니다. 사실상 전반적인 기획부터 마케팅은 물론 광고,프로모션,SNS 관리를 하고 있으며 앱 및 웹 관리운영도 하고 있습니다.
SK텔레콤 리서치 현직자의 직무소개
기업이 고객의 신뢰를 얻어 지속적인 경쟁우위를 확보하고, 영구히 존속발전할 수 있도록 \'고객이 무엇을 원하는가\' \'우리가 무엇을 줄 수 있는가\'를 지속적으로 고민하는 일을 합니다. 이를 위해 고객의 목소리를 듣는 일을 주로 합니다. 고객센터로 접수되는 불만, 대리점 등 유통망을 통한 고객의 목소리, 온라인/SNS 등에 제기되는 고객의 반응 등을 파악하고 회사가 제공하는 상품/서비스/프로세스 전반에서 고객불만을 제기할 가능성을 센싱하여 사전적으로 해당 요소를 제거하는 활동을 합니다.