대학생활 · IBK기업은행 / 금융사무

Q. 은행원 신입사원 교육

ssubin292

제가 카페 알바를 했었는데요.프랜차이즈였던데다 주말 중에 사람 제일 많은 시간대에 알바를 했거든요.첫 알바였는데 30분 교육하고 첫날부터 바로 음료 만들고 손님응대하고 다 했는데 원래 카페 알바가 그런건지는 모르겠지만 세부적인 일은 그 상황이 닥쳐서야 알려주시더라구요.예를 들어 기프티콘 결제를 하려 하시면 손님이 기다리시고 계시는데 그제서야 기프티콘 결제 방법을 알려주셨어요.그때 미리 완벽하고 세세하게 교육을 다 해주시고 일을 맡겨주심 좋겠다고 생각했는데요. 은행 취업에 관심이 가면서 이와 관련한 고민이 생겼습니다.은행에서도 이런 식으로 신입사원들을 교육시키고 창구에 투입시켜 일을 시키는 거 아닐까하는 고민이요..은행에 첫 취업하면 사전에 손님을 완벽하게 응대할 수 있게 교육을 해주나요?그리고 카페 알바할 때 뭐든지 빨리 해야하는 분위기 속에서 일하고 일 습득이 제대로 안 된 저한테 짜증을 내는 고객들 때문에 너무 스트레스 받았는데요.은행에 취업해도 이런 이유 때문에 스트레스받을까요


2024.07.14

답변 9

  • 행곰NH농협은행
    코대리 ∙ 채택률 93%
    직무
    학교
    일치

    모든 회사에서 완벽한 신입교육은없습니다.... 항상 불완전한 처음은 존재하고, 옆에계신 선배님이 봐주시고, 고객분들도 신규직원의 서툼을 이해주실겁니다.

    2024.07.14


  • 페이퍼AI코리아크레딧뷰로
    코대리 ∙ 채택률 94%

    1. 입행하시게 되면 약 12주정도의 신입사원 연수를 가게 됩니다. 그 시간 동안 은행업에 대한 기초교욱을 받습니다. 2. 그러나 막상 실무에 옮기기는 쉽지 않겠죠. 그런 부분은 사실 지점의 선배님들의 성향에 따라 다릅니다. 저 같은 경우 운이 좋게도 사수분께서 하나하나 다 가르켜주셨지만, 다른 동기들은 그렇지 않았던 적도 많더라구요 3. 빠른 업무처리와 대고객응대는 피할 수 없습니다. 요즘 영업점이 많지 않고 붐비는 시간이 정해져있기에 빠르게 업무처리하는 것은 기본입니다. 대고객응대로 인한 스트레스도 당연히 포함이구요

    2024.07.12


  • 졸린왈루(주)KEC
    코사장 ∙ 채택률 98%

    은행은 신입 많이 받기에 그렇게 비효율적으로 교육하지 않습니다~ 신입 교육 기간이 따로 정해져있고, 보통 체계적으로 운영할겁니다.

    2024.07.10


  • 신뢰의마부두산에너빌리티
    코사장 ∙ 채택률 91%

    안녕하세요 멘티님, 은행에서는 OJT라고 교육 기간도 있고 직원들이 하는거 어떻게 하는지 지켜보는 기간도 있습니다. 이후 실무에 투입되어서 일을 한다고 보시면 됩니다.

    2024.07.10


  • 다시 돌아온 상코미코
    코사장 ∙ 채택률 99%

    안녕하세요 멘티님 해당 질문에 대해 답변 드리겠습니다. 아르바이트와 정규직은 느낌이 아예 다릅니다. 정규직 + 대기업의 경우 OJT를 통해 교육을 하고 이 후 실무에 투입시킵니다. 실무에 투입시킬때도 멘토를 붙여 사고를 방지하고요. 도움이 된 답변이라면 채택 부탁드려요! 취업에 성공하시길 바랍니다!

    2024.07.10


  • Top_TierHD현대건설기계
    코사장 ∙ 채택률 96%

    네 아르바이트와 달리 취업의 경우에는 기업의 규모가 클수록 커리큘럼이 잘 갖춰져있기 때문에 입사 초기에는 업무를 할 수 있도록 별도의 교육을 계속해서 실시를 합니다. 초기 외에도 중간중간마다 역량향사을 위한 교육도 별도로 존재합니다.

    2024.07.10


  • 메가리카노LX판토스
    코차장 ∙ 채택률 100%

    안녕하세여 멘티님 일단 은행은 기업 내부 연수원 등에 가셔서 오티 등을 통해 교육 이수 후 사업장에서는 사수와 함께 근무하시면서 업무를 배우시기에 걱정하지 않으셔도 될것 같습니다. 은행 취업이 목표시라면 잘 준비 하셔서 꼭 좋은 결과로 보답받으시면 좋겠습니다.

    2024.07.10


  • a
    abcdefgg한국에너지공단
    코차장 ∙ 채택률 95%

    안녕하세요, 답변드립니다. 그런 프렌차이즈 알바와 은행에서 정직원으로 교육받고 일하는건 완전 다릅니다… 관련 교육을 굉장히 길게 진행하기 때문에 본인이 열심히 하면 말씀하신 문제는 발생하지 않을 듯 해요. 다만 관련 지식을 습득하고자 노력해야겠죠.

    2024.07.10


  • 영원한호박78

    전혀요. 은행에서는 연수원이 따로 있고 특히 행원 안내절차는 브랜드 이미지와 직결되어 있어서 미리 1달 정도 꾸준히 ojt식으로 교육합니다. 여기다 금융연수원 금융협회도 있어서 적어도 주먹구구식 교육은 없습니다. 안심하시고 지원하십시오. 이런 부분은 다 철저하게 교육시킵니다.

    2024.07.10


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