직무 · 미래에셋증권 / 모든 직무
Q. 은행, 증권 고객만족도조사
공공수
은행,증권의 고객만족도조사에서 니즈파악을 어떻게 하는지 궁금합니다.
2024.05.25
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답변 2
이메일이나 모바일 앱을 통해 고객들에게 설문조사 실시나 주로 서비스 이용경험, 만족도, 개선 사항등을 합니다.
은행과 증권사는 주기적으로 고객 만족도 조사를 실시하여 고객들의 의견을 수렴하는 펌입니다 요새는 sns 소셜 미디어 에서도 고객의 의견을 들을수있죠
안녕하세요! 저는 이과출신이고 현재 sky 비상경 문과 1학년 재학중인 학생입니다. 진로에 대한 방향성을 미리 잡고 싶어서 정보를 찾아보던 와중 증권사/자산운용사 리서치 업무에 대해서 알게 되었으나 이 진로가 to도 많이 줄고 하향세인것을 알게 되었습니다. 증권사 직종 중에서 to가 안정적이고 이과적 소양이 있는 제가 할 수 있을만한 직종에 대해서 추천해주신다면 정말 감사하겠습니다. 저는 성격은 내향적이고 차분한편이며 단순 암기나 커뮤니케이션 능력은 조금 떨어지는 편입니다.
증권사 ib 쪽을 희망하는 대학생입니다. 아직 뚜렷한 직무는 정하지 않았지만 유관 금융자격증부터 취득하고 있습니다. 그러나 제 전공이 서성한 라인 비상경+국제통상학 복수전공인데 혹시 이게 증권사 취업에서 불리할 지 궁금합니다. 물론 국제통상학 전공이 상경계이긴 하지만.. 굳이 따지자면 무역학에 가깝다보니 경제학과에 비해 전공의 직무 유관성이 낮긴 합니다. 링커리어나 각종 플랫폼 합격수기를 찾아봐도 대부분 경영학과 경제학과 출신이 많더라구요.. 이게 제일 마음에 걸립니다 현직자분의 솔직한 팩트가 듣고 싶습니다
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