Q. 도쿄일렉트론 (TEL) 에서 ATS(3DI) 필드엔지니어 는 구체적으로 무슨일을 할까요??

답변 1

• C

  CE인생MKS Instruments

  코과장 ∙ 채택률 94% ∙

  학교

  일치

  ---

  채택된 답변

  안녕하세요 후공정쪽이신거 같습니다. 해당 공정분야 장비쪽에 대해선 잘 모르겠으나 관련직종에 재직중입니다. 아는 한도에서 말씀드리겠습니다. 우선 다른 장비사보다 약간(?) 더 체력적으로 힘든 업무량을 요구합니다 텔은 필드분들은 장비이상에 대해서 고객사에게 '해명'을 해야하는 업무태도가 필요합니다. 무엇 때문에 현재 '정상'작동을 하지 않는지 구체적으로 설명을 하고 해결을 해줘야 합니다. 장비단 어느부분이 문제인지 파악했으면 해당 파트의 협력사에게 증상현상을 전달하고 수리를 맡기거나 아니면 자체적으로 라인내에서 자사품을 조달받아 수리하는 것으로 알고 있습니다. 가장 중요한건 다시 말하지만 잘모르겠어도 합당한 근거를 둔 경우의 수를 떠올리고 고객사에게 '납득'을 시켜야 해야합니다.

  ---