Q. CS 엔지니어

답변 2

• 니

  니꿈은뭐니삼성전기

  코사장 ∙ 채택률 86%

  ---

  채택된 답변

  CS엔지니어는 보통 전천후로 활약하는데요. 가장 중요한 미션은 고객에 납품된 당사의 장비를 통해 구현할수 있는 최상의 공정 퍼포먼스를 통해 고객이 원하는바에 솔루션을 제공하는 것인데, 여기에는 장비의 항상성있는 구동이 중요한 부분이라 늘 설비 트러블을 논리적인 사고를 통해 해결해내는 문제해결능력이 중요합니다. 또한 고객과 최전선에서 늘 맞닿아 소통해야하는 직무라 무엇보다 고객중심적인 자세를 바탕으로 의사소통역량이 중요합니다.

  ---
• 

  화공쟁이컨설턴트LG화학

  코사장 ∙ 채택률 82%

  ---

  채택된 답변

  직무관점에서 Customer Service를 제공하는 업무 관련 역량이 필요합니다. 다음을 참조하시기 바랍니다. - 고객의 문제점을 정확히 파악할 수 있는 원활한 의사소통 능력과 대인관계 - 고객의 문제를 해결할 수 있는 문제해결능력

  ---