직무 · 롯데쇼핑 / MD
Q. 롯데백화점 MD 경력개발계획
안녕하세요 롯데백화점 MD에 지원하게 되었습니다! 자기소개서를 쓰던 중 마지막 입사후 포부에서 10년동안의 회사생활 시나리오를 물어보는 항목이 있는데 MD로 입사를 하게되면 직급별 수행업무가 어떻게 되는지 궁금해서 질문드리게 되었습니다!! 롯데백화점 또는 백화점 관련 종사자분들의 답변 기다리겠습니다ㅠㅠ
2020.04.18
답변 2
- 프프탈현대백화점코전무 ∙ 채택률 86%
채택된 답변
경쟁사 인담으로서 답변 드립니다. 입사후 포부는 5년치의 단기 목표와 10년 이상의 장기 목표로 나눠서 쓰는 게 좋습니다. 5년 정도 되었을 때 백화점 영업관리는 '담당'이라는 직책을 가집니다. 담당으로서 영업 현장에서 근무하죠. 지점에서 한 층에서도 섹션을 담당합니다. 1층에 보면 화장품, 양말, 명품 등등이 있죠? 화장품 섹션만 담당하는 겁니다. 5년차가 되어도 주임~대리 급으로 담당의 역할을 하게 됩니다. 10년차가 된다면, 과~차장 급으로 한 층 전체를 총괄한다고 보면 됩니다. 다시 예를 드리자면, 1층의 백화점, 양말, 명품을 총괄한다는 것이죠. 각 섹션 담당들을 관리하는 위치라고 보시면 될 것 같습니다. 수행하는 업무는 직급이 올라가도 연차가 차도 똑같습니다. 1. 매장 직원 근태 관리 : 매장 직원들이 제때 출근하는지, 고객에게 친절하게 응대하는지, 판매 스킬은 좋은지 등을 점검하죠. 2. 행사 계획 : 각 층에는 해당 층 행사장이 있어서 1년 365일 행사를 하고 있습니다. 브랜드는 다르지만요. 어떤 행사를 기획하고 어떤 브랜드를 참여시킬 것이며, 어떤 사은품을 구성하여 행사를 할지 계획 합니다. 3. 매출 관리 : 말 그대로 브랜드 별 매출을 관리 합니다. 매출이 떨어지는 브랜드는 어떤 계획을 가지고 매출을 올릴 수 있을지 끊임없이 고민하고 브랜드 본사와 협의하죠. 지점근무자는 상기와 같은 일을 연차가 쌓여도 계속 하게 됩니다. 그러다가, 본사 상품 본부로 이동하게 되면, 바이어로서 시장조사하고 브랜드를 발굴하여 입점 시키는 일을 하죠. 그때도 기본 베이스는 상기 세 가지 업무라고 보시면 됩니다. 거시적인 관점에서 조금더 넓어지는 수준이죠. 도움이 되었기를 바라며 도움글을 갈음합니다.
- 고고올든아워현대백화점코이사 ∙ 채택률 85%
윗분께서 좋은 말씀 해주셨는데, 추가적으로 덧붙이자면 저 같은 경우 다양한 상품군을 담당하는 영업 담당자가 될 것인지, 아니면 특정한 상품군을 좀 더 자세하게 다뤄보는 상품군 담당자가 될 것인지 생각할 수도 있습니다. 저 같은 경우 잡화 상품군에서 장신구를 담당하다가 화장품 담당을 오랫동안 하고 있어서, 최근에는 상품군을 다른 쪽으로 옮겼습니다. 본인이 어떠한 상품군에 좀 더 관심이 있고, 이 부분을 좀 더 스페셜하게 하고 싶은지에 대해서 적어주시면 좋을 것 같아요. 본사 바이어로 중간에 경력을 쌓고 싶으시다면 그 부분을 적으셔도 좋을 것 같구요. 본사 바이어로 옮기게 되는 경우 관련 상품군에 대한 트렌드 / 신규 MD에 대한 지속적인 서치 / 해당 MD의 백화점에서의 성공 가능성 등을 다각도로 살피게 된답니다. 아울러 점포의 신규 MD를 입점시켰을 때, 그 MD의 성공 가능성 등도 보게 되겠죠?
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