Q. 안녕하세요 멘토님 ? 롯데마트 영업관리 관련 질문 드립니다

답변 4

• 온

  온도롯데쇼핑

  코대리 ∙ 채택률 80% ∙

  직무

  일치

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  채택된 답변

  안녕하세요 예전에는 직무별로 구분해서 뽑다가 최근에 회사의 다양한 이슈(뉴스에 나오는..) 등으로 어떤 직무로든 갈 수 있는 "영업관리"로 통합해서 뽑는것 같습니다. 기본적으로 요구되는 역량은 꼼꼼함, 관리능력(알바생들 관리, 나중에 협력사관리, 스텝부서를 가더라도 협력사 관리등이 필요해요) , 관리능력의 일부인 커뮤니케이션 능력이 필요합니다. 본인이 실제로 업무하실 때도 해당 역량들이 없으면 힘들어요. 마트는 기본적으로 시장과 비슷한 성격이 있고 수많은 사람들과 만납니다. 그때마다 유연하게 대처하실 수 있어야 합니다. 그리고 업무도 실수하면 클레임으로 이어지거나, 계약서 검토, 매가 책정 등에서 실수하면 수습이 힘들기 때문에... 꼼꼼할 필요가 있습니다. 본인이 성격상 꼼꼼하지 않다면, 엑셀이나 다른 도구를 이용해서 그걸 보완할 수 있다는점도 매력적인 단점이 되지 않을까.. 싶어요. 그와중에 매크로/코딩 약간(= 코딩은 사실 필요는 없지만) 있다면 차별화 될것 같네요 그리고 온라인은 광교점이나 중계점을 한번 방문하시거나 뉴스를 보면 도움이 될것 같습니다. 온라인은 어차피 시장에 나와있는 형태로 이커머스 사업본부에서 주관할테고, 이를 어떻게 오프라인과 융합시킬 것이냐 하는 부분을 마트가 담당하게 될테니까요. 해당 시도의 대표격인 매장이 해당 점포입니다. 도움이 되셨으면 좋겠네요 좋은하루되세요

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• 

  CareerArchitect롯데그룹

  코사장 ∙ 채택률 89%

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  채택된 답변

  영업관리직은 현장직과 차이가 크므로 , 현장 그것도 오프라인에 방문하셔서 물어볼 필요가 전혀 없습니다. 오프라인에 비해 온라인에서 영업관리를 하기 위해서는 의사소통 능력이 중요한데요, 마트 특성상 보통 회사에서 말하는 의사소통과는 차이가 있습니다. 보통 의사소통능력이라면 상대방이 기분나쁘지 않게 설득하거나 같이 협업하기 좋은 환경을 만드는 것인데요, 마트 온라인에서는 수 많은 거래처를 관리해야합니다. 마트 내의 상품을 배송하는 것보다 전략적으로 업체와 제휴를 맺어 업체택배 발송할 때 영업관리직의 역할이 크기 때문입니다. 따라서 관리역량, 무리한 요구에 대해 거절하는 단호함, 규정과 규율을 지키되 협력사와 상생할 수 있는 의사소통능력이 필요합니다.

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• 프

  프렌차이즈개발한국미니스톱

  코대리 ∙ 채택률 60%

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  영업관리 필요 역량을 알바 경험하고 연결해 보시는 것을 추천드려요 영업관리 역량에 대해서는 직접 롯데마트 방문하셔서 해당 근무자분들한테 물어보는 것도 도움이 될 것같습니다. 편의점 영업관리의 역량은 협상력, 추진력, 상담스킬, 발주장려, 상품 구색 맞춤 진열 등이 필요하네요

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• 취

  취업지원군삼성전기

  코사장 ∙ 채택률 80%

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  영업관리에 가장 중요한 역량이라면 목표에 대한 달성의지와 소통능력입니다. 영업이라는 직무 자체가 목표에 대한 달성으로 평가받는 직무이기 때문에 관리자의 의지가 매우 크게 반영됩니다.

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