직무 · 롯데 / 영업지원
Q. 롯데e커머스 영업마케팅, 영업지원 에 대해 질문드립니다.
롯데e커머스 영업마케팅, 영업지원 중 지원하려고합니다. 영업마케팅 : 고객의 니즈에 부합하는 상품 및 서비스를 개발 및 판촉, 광고, 메일 등의 각종 마케팅 수행 영업지원 : 영업활동을 관리/지원하는 직무전체(브랜드 영업, 제휴 사업, 기타 관리주언 등) 공고내용에 나와있는 직무소개입니다. Q1. 영업마케팅과 영업지원이 직무의 차이가 정확이 어떤지, 채용규모는 어디가 더 많은지도 궁금합니다. Q2. 수행가능 업무에 언급된 내용이 정확히 어떤 업무인지, 어떤식으로 업무과정이 이루어지는지 궁금합니다. Q3. 필요한 정성적, 정량적 역량에는 어떤게 있는지 궁금합니다.(ex. 데이터 분석력 등) Q4. 빅데이터 분석 능력은 어떤식으로 이 업무를 수행하는데 써먹을수있지 궁금합니다. Q5. 해당 직무와 관련하여 롯데e커머스 내에서의 추진방향이나 이슈가 무엇인지 궁금합니다.
2020.03.15
답변 1
- yyoonmany2롯데코상무 ∙ 채택률 69% ∙일치회사직무
채택된 답변
안녕하세요, 멘티님. 1~2. 영업마케팅은 영업을 잘할 수 있도록 프로모션이나 광고 등을 진행하는 "마케팅" 부서라고 생각하시면 됩니다. 영업지원은 영업에 차질이 없게 지원해주는 부서로 큰 틀에서 수수료나 회계 부분을 담당할 수도 있고 전반적인 영업을 뒤에서 백업해주는 부서입니다. 채용규모는 사실 매년 달라지기 때문에 어디가 더 많다라고 말씀드리기는 어렵습니다. 3. 제 생각에 마케팅과 지원부서에서 각각 필요한 역량을 생각해보면 될것 같습니다. 마케팅은 프로모션 경험, 고객 분석을 할 때 필요한 분석력 등이 필요하겠고, 지원부서는 타 팀원들과 원할하게 커뮤니케이션하는 능력이 필요하겠습니다. 4. 빅데이터는 고객 분석하는데 쓰일 수 있는 능력입니다. 5. 롯데 e 커머스만의 추진방향보다는 마케팅은 얼마나 고객을 잘 끌어올수 있는지가 항상 주된 고민이고 지원부서는 어떻게 깔끔하게 영업을 뒤에서 백업해줄 수 있는지가 고민입니다.
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