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Q. 퍼포먼스 마케팅과 CRM 마케팅의 차이

안녕하세요. 마케팅 직무에 관심있는 취업준비생입니다. 퍼포먼스 마케팅과 CRM 마케팅의 차이점이 궁금하여 질문 남깁니다. 퍼포먼스와 CRM 모두 데이터를 활용해서 회사 매출을 올리는 직무라고 알고 있습니다. 다만, 두 직무의 명확한 차이점이 무엇인지 모르겠습니다. 퍼포먼스의 경우 페이드 미디어 채널 (EX. 구글, 페이스북)을 통해 잠재고객 및 외부고객을 유입시켜 매출을 향상시키는 업무이고, CRM 마케팅의 경우에는 자사 플랫폼 및 내부고객 데이터 정보를 바탕으로 고객 로열 티 및 매출을 향상시키는 업무인가요? 두 직무 모두 데이터를 활용한다는 것은 알겠는데, 구체적으로 활용하는 데이터가 무엇이 다른지와 그 외 직무에서 어떤 점이 다른지 궁금합니다. 또한, 퍼포먼스의 경우 구글 애널릭틱스를 주로 활용하고, CRM은 SQL과 R 등 프로그래밍을 활용하는 등 세부적인 업무 스킬이 다른지도 궁금합니다.