Q. 경력기술서에서 자동화 후 남은 수작업도 함께 적어야 할까요?

답변 3

• 라

  라면두개가능한영회계법인

  코부장 ∙ 채택률 97% ∙

  학교

  일치

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  채택된 답변

  질문 작성자의 인생 선배로서 답변드립니다. 전체 자동화로 오해할 수 있는 부분이라면 남은 수작업을 짧게 함께 쓰는 편이 좋습니다. 자동화의 시작·끝과 사람이 판단하는 경계를 밝히면 성과가 더 신뢰 있게 전달됩니다. “자료 취합과 정형 검증을 자동화하고, 예외 건 검토와 최종 승인은 담당자가 수행하도록 구성했다”처럼 범위를 설명할 수 있습니다. 보안·통제상 의도적으로 남긴 단계와 아직 기술적으로 해결하지 못한 부분은 구분해 주세요. 실제로 의도하지 않았던 한계를 통제 설계였던 것처럼 바꾸어 설명할 필요는 없습니다. 개선 효과는 같은 업무 범위와 처리량을 기준으로 비교하고, 검토·예외 처리 시간을 포함했는지 밝혀 주세요. 프로그램 실행 시간만 줄었는데 전체 투입 시간이 같은 비율로 감소한 것처럼 표현하면 오해가 생깁니다. 수치가 없다면 처리 단계 축소나 확인 가능한 운영 변화를 제시해도 됩니다. 경력기술서는 자동화 범위·남은 사람의 역할·확인된 효과를 한두 문장으로 정리하고, 예외 발생 시 처리·오류 확인·운영 인계는 면접에서 설명할 수 있도록 준비하세요. 일부 자동화도 실제 업무 개선이 분명하면 충분히 좋은 성과입니다.

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• 

  채택스포스코

  코부사장 ∙ 채택률 71%

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  안녕하세요. 멘티님. 반갑습니다. 네 적어주시는 것이 좋습니다. 자동화한 부분만 쓰면 읽는 사람에 따라 전체가 다 바뀐 것으로 오해할 수 있어서 실제로는 어디까지 자동화했고 어디부터 사람의 판단이 들어가는지 같이 적어주는 편이 더 신뢰가 있습니다. 예를 들면 반복 입력과 취합은 자동화했고 예외 건 확인과 최종 승인만 수작업으로 남겼다고 적으면 범위가 분명해집니다. 이렇게 써두면 과장 없이도 개선 포인트가 보이고 실무를 이해하고 있다는 인상을 주기 좋습니다. 표현은 너무 길게 쓰지 마시고 자동화 범위와 남은 수작업 그리고 효과만 짧게 연결해보시면 좋습니다. 예외 처리와 승인 단계는 사람이 판단하는 구간으로 남겨 운영 안정성을 확보했다는 식으로 쓰면 자연스럽습니다. 핵심은 전부 자동화했다고 보이게 하는 것보다 업무 흐름을 정확히 설명하는 데 있습니다. 모쪼록 도움이 되셨다면 채택부탁드립니다. 감사합니다.

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  취뽀도우미입니다삼성SDS

  코이사 ∙ 채택률 97%

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  경력기술서에 업무 자동화 사례를 적을 때는 사람이 직접 처리해야 하는 예외 건 확인이나 최종 승인 단계 같은 수작업 영역도 함께 기재하는 것이 실무적으로 훨씬 설득력 있습니다. 모든 업무가 완벽하게 자동화되었다고 쓰면 실제 실무를 모르는 인상주기 쉽고 검증 과정에서 신뢰도가 떨어질 수 있기 때문입니다. 따라서 전체 프로세스 중 어떤 부분은 자동화하고 어떤 부분은 담당자가 직접 관리하는지 범위를 명확히 구분해 주는 것이 중요합니다. 예를 들어 반복적인 데이터 수집과 1차 검증은 매크로를 통해 자동화하여 소요 시간을 단축했다고 쓰되 예외 데이터 예외 처리와 최종 승인은 담당자가 직접 검토하여 정확도를 유지했다고 서술하면 효율성과 책임감을 모두 보여줄 수 있습니다. 이러한 방식을 활용하면 전체 업무가 마법처럼 한 번에 끝났다는 과장된 표현 없이도 기술 활용 능력과 리스크 관리 역량을 동시에 효과적으로 어필할 수 있습니다.

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