Q. 만약 선임의 지시와 규정이 일치하지 않으면 어떡게 해야할까요?

답변 5

• 졸

  졸린왈루(주)KEC

  코사장 ∙ 채택률 98%

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  채택된 답변

  안녕하세요 멘티님 설득을 하고 상위자에게 보고하기 보다는 어떠한 방법이 효율적인지 알아본다고 하시는게 가장 유연한 대처 같습니다. 멘티님의 취업에 좋은 결과 있길 바랄게요~

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• 

  곰직원대웅바이오

  코상무 ∙ 채택률 93%

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  채택된 답변

  안녕하세요. 멘티님. 설득은 필요가 없다고 보시면 됩니다. 규정을 따르지 않는다면 굳이 많은 비용과 시간을 들여 검증을 해서 규정을 만들 필요가 없겠죠. 규정은 리스크를 최소화하기 위해서 비합리적이라도 따라야 하는 것이고, 정말 특정 상황에서 비합리적이라면 보고를 하여 규정 자체를 바꿔야 하는 것이지. 절차를 무시하고 임의대로 지시는 권한을 넘은 것이라고 보시면 됩니다. 그렇기 때문에 멘티님이 우선 해야 하는 것은 아래와 같습니다. 1. 사실 관계 확인이 우선입니다, 선임에게 회사 메뉴얼 (규정)을 알고 해당 방향으로 지시를 한 건지, 명확히 지시와 규정이 다르다는 걸 알고 있는지, 그럼에도 규정과 다르게 지시를 한 합당한 사유가 있는지, 선임의 상사 또는 부서장과 합의가 된 사항인지. 2. 위의 어느 하나라도 맞지 않는다면 차상위자에게 보고를 하고 피드백을 받으면 됩니다. 규정을 바꾸어 지시대로 하거나, 규정대로 하거나요.

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• 

  Top_TierHD현대건설기계

  코사장 ∙ 채택률 96%

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  규정대로 하시는 것이 맞습니다. 회사는 개인의 실수로 발생한 손해에 대해서도 책임을 져야하기 때문에 문제가 생길 수 있는 것이라면 사수의 말이라 하더라도 따르지 않는 것이 맞습니다

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• 하

  하나린0417지멘스

  코전무 ∙ 채택률 100%

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  안녕하세요 일단규정을다시확인한후 선임에게 규정하고안맞는점에대하여 이야기하는게 가장좋은답변이라고생각합니다 그래도 선임이 지시한다면 차상위자에게 보고하는게 맞다고 생각합니다

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• 

  프로답변러YTN

  코부사장 ∙ 채택률 85%

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  멘티님, 가장 적절한 답변은 규정을 근거로 선임에게 우선 설득을 시도한 뒤, 의견이 계속 갈릴 경우 차상위자나 관련 부서에 객관적으로 보고하는 방식입니다. 단순 재설득이나 시간 지연만 반복하는 답변은 리스크 관리와 조직 윤리 측면에서 부족하게 평가될 수 있습니다. 결국 조직의 규정과 절차 준수를 우선시하며, 문제를 상급자에게 투명하게 알리는 태도가 바람직합니다. 이때 상하 커뮤니케이션과 규정 존중을 모두 강조하면 좋은 평가를 받을 수 있습니다. 채택부탁드리며 파이팅입니다!

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